ПриватБанк розлютив VIP-клієнта поганим сервісом

ПриватБанк потрапив у черговий скандал через скаргу VIP-клієнта на поганий сервіс. Негативний відгук з'явився 17 лютого на сайті Мінфін.

ПриватБанк розлютив VIP-клієнта поганим сервісом - today.ua

Клієнт Олена Алядіна повідомила про те, що співробітники одного із відділень банку у Запоріжжі відмовилися обслуговувати її позачергово (власники карт Gold повинні обслуговуватися поза чергою), а коли жінка зателефонувала на "гарячу лінію", їй не лише не допомогли вирішити питання, але і повідомили, що на карті "мінус", хоча до цього там були гроші. Співробітник банку відповів, що не знає, як так вийшло. Після ситуації, що склалася, незадоволена жінка написала обурений відгук.

ПриватБанк розлютив VIP-клієнта поганим сервісом

Під цим відгуком фахівець служби підтримки Приватбанку запевнив, що дана ситуація буде вирішена у найближчий час.

ПриватБанк розлютив VIP-клієнта поганим сервісом

Раніше ПриватБанк потрапив у скандал після відмови повернення грошових коштів клієнту через сервіс інтернет-банкінгу Приват24.

Today.ua повідомляв, що у разі помилкового переказу коштів не на той номер карти ПриватБанк гроші не повертає.

Копія тата: Середній син Бекхема захоплює зовнішньою схожістю зі знаменитим батьком
Середній син Вікторії та Девіда Бекхема вперше прикрасив обкладинку журналу. 18-річний Ромео вразив своєю схожістю зі знаменитим батьком в тому ж віці...
Українці зможуть отримувати по дві пенсії: яким буде розмір виплат при середній зарплаті
З 2021 роки українці можуть почати відкладати собі на другу пенсію, щоб на старості років відчувати себе більш захищеними, ніж нинішні пенсіонери. При...
Зарплати вчителів в Україні зростуть на 20%
Зарплата вчителів в Україні знову зростуть. У Кабміні затвердили нову тарифну сітку для розрахунку заробітної плати працівникам бюджетних установ. Хор...
«Дуже схожі»: Ірина Федишин показала свою люблячу бабусю
Ірина Федишин поділилася ніжним сімейним фото, на якому постала разом зі своєю бабусею. Зірка повідомила, що сім'я святкує її 83-й день народження. Ша...
У “Нафтогазі“ розповіли, скільки українці заощадять з новими тарифами вже у лютому
Українці зможуть заощадити на оплаті газу після введення Кабміном граничної ціни на газ для населення 6,99 грн/куб. Уже в лютому побутові споживачі за...