ПриватБанк розлютив VIP-клієнта поганим сервісом

ПриватБанк розлютив VIP-клієнта поганим сервісом - today.ua

ПриватБанк потрапив у черговий скандал через скаргу VIP-клієнта на поганий сервіс. Негативний відгук з’явився 17 лютого на сайті Мінфін.

Клієнт Олена Алядіна повідомила про те, що співробітники одного із відділень банку у Запоріжжі відмовилися обслуговувати її позачергово (власники карт Gold повинні обслуговуватися поза чергою), а коли жінка зателефонувала на “гарячу лінію”, їй не лише не допомогли вирішити питання, але і повідомили, що на карті “мінус”, хоча до цього там були гроші. Співробітник банку відповів, що не знає, як так вийшло. Після ситуації, що склалася, незадоволена жінка написала обурений відгук.

Під цим відгуком фахівець служби підтримки Приватбанку запевнив, що дана ситуація буде вирішена у найближчий час.

Раніше ПриватБанк потрапив у скандал після відмови повернення грошових коштів клієнту через сервіс інтернет-банкінгу Приват24.

Today.ua повідомляв, що у разі помилкового переказу коштів не на той номер карти ПриватБанк гроші не повертає.

Свято 6 червня-в день Микити Стовпника остерігайтеся неприємностей
Напередодні Святої Трійці, 6 червня 2020 р, Православна церква відзначає день пам’яті преподобного Микити Стовпника. Він жив у 12 столітті нашої ери, в молодості вів...
Гороскоп на 6 червня для усіх знаків Зодіаку: Павло Глоба обіцяє вдалий день для Близнюків і багато турбот для Риб
Гороскоп на суботу, 6 червня 2020 року, радить відмовитися від початку нових справ і постаратися довести до розуму те, що вже розпочато. Сьогодні у виграші...
Каменських налякала подробицями одного гастрольного туру: “Так сильно боліла голова…”
Настя Каменських, якою захоплюється і чоловіча, і жіноча половина Instagram, розповіла, що їй випало пережити під час одного зі своїх гастрольних турів. Співачка тоді мала...
Стало відомо, що назавжди втратила Бабкіна через коронавірус: співачка вже не буде колишньою
Друг Надії Бабкіної та її колега по передачі “Модный приговор” Олександр Васильєв розповів, що втратила Надія Бабкіна через коронавірус. Виявляється, за місяць перебування в лікарні...
Подвійна магнітна буря обрушиться на Землю одразу після Трійці 2020
За даними метеорологів, найсильніша магнітна буря вибухне в геомагнітному полі Землі відразу ж після святкування Дня Святої Трійці. Фахівці стверджують, удар буде настільки сильним, що...