ПриватБанк розлютив VIP-клієнта поганим сервісом

330
ПриватБанк розлютив VIP-клієнта поганим сервісом - today.ua

ПриватБанк потрапив у черговий скандал через скаргу VIP-клієнта на поганий сервіс. Негативний відгук з’явився 17 лютого на сайті Мінфін.

Клієнт Олена Алядіна повідомила про те, що співробітники одного із відділень банку у Запоріжжі відмовилися обслуговувати її позачергово (власники карт Gold повинні обслуговуватися поза чергою), а коли жінка зателефонувала на “гарячу лінію”, їй не лише не допомогли вирішити питання, але і повідомили, що на карті “мінус”, хоча до цього там були гроші. Співробітник банку відповів, що не знає, як так вийшло. Після ситуації, що склалася, незадоволена жінка написала обурений відгук.

Під цим відгуком фахівець служби підтримки Приватбанку запевнив, що дана ситуація буде вирішена у найближчий час.

Раніше ПриватБанк потрапив у скандал після відмови повернення грошових коштів клієнту через сервіс інтернет-банкінгу Приват24.

Today.ua повідомляв, що у разі помилкового переказу коштів не на той номер карти ПриватБанк гроші не повертає.

“Діти України у вас стріляють”: скандальна українська акторка зізналася в любові до Росії
Керівник Київського театру “Браво”, акторка Любов Титаренко поскаржилася одіозному журналіста Руслану Коцабі на утиски російської мови в Україні. Так, Титаренко зазначила, що їй складно робити...
Субсидії в Україні: у Зеленського вирішили скоротити кількість субсидіантів
В Україні планують скоротити кількість субсидіантів, а також інших отримувачів пільг після того, як уряд введе неоподатковуваний мінімум доходів домогосподарств. Таке нововведення дозволить звільнити деяких...
“Ця роль не з простих”: кохана Богдана відверто розповіла про їхні стосунки
Обраниця глави Офісу Президента Андрія Богдана, яка є власницею престижного бренду білизни La Мага, а також однією із засновниць інтернет-магазину Jewellery BAZAR Анастасія Слічна, вперше...
“Уряд і зарплати”: Нефьодов назвав серйозні ризики у роботі нової митниці
Новий голова Державної митної служби України Максим Нефьодов назвав основні ризики, які можуть загальмувати реформу митниці або взагалі зроблять її неробочою. Про це він розповів на...
Олена Зеленська та дружина прем’єр-міністра Ізраїлю хочуть зняти фільм про Бабин Яр
Перша леді України Олена Зеленська зустрілась з дружиною прем’єр-міністр Ізраїлю Сарою Нетаньягу, яка разом з чоловіком прибула до Києва. Фотографії зустрічі Олена Зеленська опублікувала на...
“Назад не повертайтеся”: дует Anna Maria знову потрапив у скандал через Росію
Дует Anna Maria, який потрапив у гучний скандал на Нацвідборі на “Євробачення-2019”, на днях оголосив про те, що поїде в Росію на конкурс “Нова хвиля...