"Як ви задовбали втюхувати вашу упаковку - вся Європа, весь світ пересилає посилки в заводській упаковці і тільки Нова пошта не приймає такі посилки, а нав'язує додатково ще свою упаковку зверху. Що керівництву не вистачає на новий бентлі або мерседес? Чи преЗеденту на відкат не вистачає ?", - написав клієнт.
Невдоволення "впарюванням" платних коробок в поштових відділеннях набирає масового характеру, але люди зробити нічого не можуть.
У відповідь на коментар "Нова пошта" розповіла про стандарти якісного пакування, якими вона користується, а також пояснила, чому не перевозить посилки тільки в заводській упаковці.
"Дійсно, заборонено транспортувати товар тільки в заводській упаковці, адже пошкодження такої упаковки призводить до втрати цінності відправлення. Запакувати можна додатково в транспортну коробку або використовувати повітряно-бульбашкову плівку і 3-шаровий гофрокартон. Ви ні в якому разі не зобов'язані купувати пакувальні матеріали у відділенні. Ви можете запакувати посилочку вдома самостійно ", - пояснили співробітники" Нової пошти ".
Нагадаємо, в якому графіку працюватимуть відділення "Нової пошти" під час локдауна.