Київстар підготував абонентам компенсацію за збій зв'язку: що відомо

Київстар підготував абонентам компенсацію за збій зв'язку: що відомо - today.ua

Київстар нарешті відновив роботу домашнього Інтернету після масштабного збою, який стався 21 травня. Тепер всі користувачі, які постраждали від цієї проблеми, отримають компенсацію у вигляді безкоштовних послуг, в залежності від тарифу абонента.

В прес-службі компанії повідомили, що користувачі Інтернету від Київстар не повинні будуть сплачувати абонентську плату за день збою. Ті абоненти, які користуються і мобільним зв’язком, і Інтернетом від Київстар, отримають в якості компенсації можливість протягом трьох днів використати 20 хвилин дзвінків на розмови з іншими мобільними операторами. Справа в тому, що ці користувачі зазвичай сплачують за зв’язок та Інтернет в одному пакеті послуг, тому повернути їм гроші на рахунок окремо за користування Інтернетом, такої можливості немає.

У найближчий час усі абоненти, які 21 травня увесь день просиділи вдома без Інтернету, отримають відповідні СМС-повідомлення, в яких буде зазначатися спосіб компенсації.  Всього від збою постраждало близько 50-60 тисяч клієнтів. Компанія компенсує збитки усім абонентам. Враховуючи те, що на карантині багато людей працюють вдома, то проблеми з Інтернетом для багатьох стали відчутними.

Нагадаємо, у четвер, 21 травня, масштабний збій у мережі Київстар призвів до того, що перестали працювати Інтернет, кабельне телебачення, мобільний додаток «Мій Київстар» для смартфонів і настільних комп’ютерів, а також офіційний сайт компанії «Київстар».

Раніше повідомлялося, що Київстар з 26 травня закриває ряд популярних тарифів, але замість них користувачі зможуть підключитися до вигідних нових.

Гороскоп на 10 липня для всіх знаків Зодіаку: Павло Глоба радить Близнюкам не виказувати свої секрети, а Терезам відпустити свою натуру на свободу
Гороскоп на п'ятницю, 10 липня 2020 року, обіцяє сприятливий день для тих, хто звик працювати системно. Спонтанні дії не матимуть успіху. Зате людям, ...
Найнебезпечніші дні серпня: гороскоп на останній місяць літа 2020
У серпні 2020 українців чекає кілька дуже небезпечних днів. Астрологи попереджають, що в деякі дати небесні світила вишикуються таким чином, коли буде...
Магнітні бурі у липні 2020: названа дата самого потужного і затяжного удару стихії
Не тільки метеозалежним людям, але навіть абсолютно здоровим та енергійним варто заздалегідь підготуватися до магнітних бур у липні 2020. Справа в том...
В Україні дозволять виходити на пенсію до 60 років, навіть якщо ви не пільговик: ПФУ назвав умову
В Україні можна буде виходити на пенсію до 60 років. Такою втішною новиною порадували громадян працівники Пенсійного фонду України. Та, на жаль, ця но...
«Укрзалізницю» розділять на п'ять компаній: що це означає для простих громадян
Як відомо, «Укрзалізниця», особливо її сфера пасажирських перевезень, є збитковою. На сьогоднішній день можливість руху пасажирських поїздів відбуваєт...