Киевстар подготовил абонентам компенсацию за сбой связи: что известно

Киевстар подготовил абонентам компенсацию за сбой связи: что известно - today.ua

Киевстар наконец возобновил работу домашнего Интернета после масштабного сбоя, который произошел 21 мая. Теперь все пользователи, которые пострадали от данной проблемы, получат компенсацию в виде бесплатных услуг, в зависимости от тарифа абонента.

В пресс-службе компании сообщили, что пользователи Интернета от Киевстар не должны будут платить абонентскую плату за день сбоя. Те абоненты, которые пользуются мобильной связью и Интернетом от Киевстар, получат в качестве компенсации возможность в течение трех дней использовать 20 минут звонков на номера других операторов. Дело в том, что эти пользователи обычно платят за связь и Интернет в одном пакете услуг, поэтому вернуть им деньги на счет отдельно за пользование Интернетом, такой возможности нет.

В ближайшее время все абоненты, которые весь день просидели дома без Интернета, получат соответствующие СМС-сообщения, в которых будет указываться способ компенсации. Всего от сбоя пострадало около 50-60 тысяч клиентов. Компания компенсирует убытки всем абонентам. Учитывая то, что на карантине много людей работает дома, то проблемы с Интернетом для многих становятся ощутимыми.

Напомним, в четверг, 21 мая, масштабный сбой в сети Киевстар привел к тому, что перестали работать Интернет, кабельное телевидение, мобильное приложение "Мой Киевстар" для смартфонов и настольных компьютеров, а также официальный сайт компании "Киевстар".

Ранее сообщалось, что Киевстар с 26 мая закрывает ряд популярных тарифов, но вместо них пользователи смогут подключиться к выгодным новым.

Гороскоп на 10 июля для всех знаков Зодиака: Павел Глоба советует Близнецам не откровенничать, а Весам отпустить свою натуру на свободу
Гороскоп на пятницу, 10 июля 2020 года, обещает  благоприятный день для тех, кто привык работать системно. Спонтанные действия не будут иметь успеха. ...
Самые опасные дни августа: гороскоп на последний месяц лета 2020
В августе 2020 украинцев ждет несколько очень опасных дней. Астрологи предупреждают, что в некоторые даты небесные светила выстроятся таким образом, к...
Магнитные бури в июле 2020: названа дата самого мощного и затяжного удара стихии
Не только метеозависимым людям, но даже абсолютно здоровым и энергичным стоит заранее подготовиться к магнитным бурям в июле 2020. Дело в том, что к З...
В Украине разрешат выходить на пенсию до 60 лет, даже если вы не льготник: ПФУ назвал условие
В Украине можно будет выходить на пенсию до 60 лет. Такой отрадной вестью порадовали сограждан работники Пенсионного фонда Украины. Но, к сожалению, э...
«Укрзализныцю» разделят на пять компаний: что это значит для простых граждан
Как известно «Укрзализныця», особенно ее сфера пассажирских перевозок, является убыточной. На сегодняшний день возможность движения пассажирских поезд...