Українцям нагадали про важливість регулярної перевірки побутових приладів обліку газу та електроенергії. Якщо пропустити терміни обов'язкової повірки, нарахування у платіжках почнуть здійснювати не за фактично спожиті ресурси, а за середніми показниками минулих років. Як наслідок - суми за комуналку можуть неприємно здивувати.

У Держпродспоживслужбі, посилаючись на ст. 17 Закону України "Про метрологію та метрологічну діяльність", роз’яснили головні правила, права та обов'язки споживачів.

Хто фінансує процедуру та відповідає за терміни

Головна хороша новина для громадян: усі фінансові витрати та організаційні клопоти повністю покладено на постачальників послуг (обленерго, облгази або операторів ГРМ).

Для споживачів ця послуга є абсолютно безкоштовною.
Компанія-постачальник зобов'язана власним коштом забезпечити:

• демонтаж та транспортування приладу;
• безпосередньо саму повірку або ремонт;
• зворотний монтаж лічильника.

Ба більше, саме постачальник несе повну відповідальність за своєчасність проведення перевірок. Проте пускати ситуацію на самоплив споживачам усе ж не варто.

Коли чекати на перевірку: ключові терміни

Частота візитів майстрів залежить від типу приладу та його технічних характеристик:

• Лічильники електроенергії: проходять повірку 1 раз на 4 роки.
• Лічильники газу (клас 1,0): потребують перевірки 1 раз на 2 роки.
• Лічильники газу (клас 1,5): перевіряються 1 раз на 8 років.

Важливий нюанс для газових приладів: якщо термін повірки припав на холодну пору року, її мають провести протягом 3 місяців після офіційного завершення опалювального сезону.

Як рахують плату, поки лічильник "на ревізії"

Якщо під час демонтажу газового лічильника вам не встановили тимчасовий прилад із підмінного фонду, плата нараховуватиметься за середньомісячним (або середньодобовим) обсягом споживання.

Для розрахунку беруть аналогічний період (опалювальний чи міжопалювальний) попереднього року. Якщо ж ви користуєтеся газом менше ніж пів року, до уваги візьмуть фактичний час роботи приладу.

Повернення або заміна: правила двох місяців

Оператор ГРМ має рівно два місяці з моменту демонтажу газового лічильника, щоб повернути його або замінити. Залежно від стану приладу, події можуть розвиватися за кількома сценаріями:

• Якщо лічильник належить оператору ГРМ: компанія зобов'язана встановити новий розрахунковий прилад за власний рахунок протягом 2 місяців.
• Якщо прилад власний і пройшов повірку: оператор ГРМ зобов’язаний повернути його та змонтувати на колишнє місце у межах тих самих 2 місяців.
• Якщо прилад власний, але визнаний непридатним (ремонт доцільний): газовики самостійно його ремонтують та повертають на місце протягом 2 місяців.
• Якщо прилад власний, але ремонту не підлягає: оператор ГРМ має всього 15 робочих днів (але не пізніше 2 місяців з дня зняття), щоб безкоштовно встановити свій лічильник аналогічного типу. Споживач не має права відмовитися від цієї заміни, а старий прилад йому повертають разом із письмовим актом про непридатність.

Нагадаємо, Українців зобов’яжуть встановити другий лічильник електроенергії: кого стосується ця вимога.