Українцям розповіли, як виправити помилкові показання лічильників у платіжках

3752
Українцям розповіли, як виправити помилкові показання лічильників у платіжках - today.ua

У січні багатьом українцям прийшли завищені платіжки за газ. Мова йде про тих споживачів, у яких не встановлено індивідуальний лічильник.

Для того, щоб правильно розрахувати обсяг спожитого природного газу та визначити розмір плати за нього, кожен місяць громадяни мають вчасно передавати поточні показання лічильника газорозподільним підприємствам (до 5 числа поточного місяця). Те саме стосується показань лічильників за воду та світло.

Надати показники можна одним із зручних способів:

  • Повідомити показники за телефонами Центру комунального сервісу;
  • Продиктувати дані про показання лічильників можна на автовідповідач контакт-центру ("Київводоканал" – 202-02-02; "Київоблгаз" – 364-61-04; "Київенерго" – 247-40-40).
  • Вписати в отримане повідомлення на сплату комунальних послуг поточні показники лічильників (на дату оплати);
  • Внести показники (та ознаку наявності бойлера за необхідності) через сайт "Київводоканалу" (vodokanal.kiev.ua), кнопка "Лічильники"; надіслати показання за газ можна за допомогою SMS-повідомлення на короткий номер 7104; за електроенергію – зателефонувати на  номер 1588 (обрати цифру 2);

Українцям, які випадково надіслали неправильні показання за воду, газ або світло, комунальники радять звернутися у комунальну службу, яка надає послугу ЖКГ, і повідомити реальні показання лічильника. Після цього платіжка з помилковим даними анулюється. У разі, якщо людина внесла неправдиву інформацію в електронному кабінеті – потрібно спробувати вписати її повторно. Якщо показання не прийняті, то краще зателефонувати до відділу розрахунків населення і там візьмуть правильний показник. У разі перерахунку, громадянам повернуть частину сплачених грошей.

Нагадаємо, з 1 січня 2019 року у Києві подорожчали тарифи на воду, опалення та вивезення сміття.

Раніше Today.ua повідомляв, як можна зекономити на опаленні оселі.