Перевод "не туда": можно ли вернуть деньги

Многим знакома ситуация, когда при переводе средства ошибочно отправляются "не туда". Обычно о такой ошибке становится известно уже после выполнения транзакции. Эксперты объяснили, можно ли в таком случае вернуть утраченные деньги.

Об этом сообщает издание "Эксперт" со ссылкой на банковских специалистов.

Как оказалось, в случае перевода средств на чужой счет действительно есть шанс их вернуть. Однако действовать необходимо без промедлений, ведь все будет зависеть от статуса транзакции. Пока перевод находится "в обработке", можно позвонить в банк и отменить его. В случае же, если статус изменился на "зачислено", в соответствии с законодательством переведенные средства становятся собственностью получателя.

Согласно статистике Нацбанка, в 2025 году вернуть средства удалось лишь в 50% ошибочных транзакций. Ведь банки не имеют права списывать средства клиентов без их согласия.

В случае, если перечисление средств уже состоялось, банк уведомит получателя об ошибке. Однако возврат денег целиком будет зависеть от его порядочности. Люди часто возвращают средства, так как понимают, что дело может дойти до суда.

В случае же ошибок в межбанковских или международных переводах на возврат средств придётся ожидать неделями. В то же время значительную часть суммы в таких случаях можно потерять из-за комиссий.

Также нередко встречаются ситуации, когда люди по тем или иным причинам самостоятельно переводят деньги мошенникам. Преимущественно в таком случае банки не имеют возможности помочь обманутым клиентам. Таким образом, чуть ли не единственным вариантом остается обращение в правоохранительные органы.

Чтобы избежать подобных неприятностей, банкиры советуют украинцам придерживаться правила "трех секунд". Этого времени достаточно для проверки фамилии получателя средств. В то же время в случае ошибочного перевода отправителю средств необходимо сразу сообщить об этом в службу поддержки банка.

Напомним, украинцам могут неожиданно сократить зарплату во время войны.