У працюючих відділеннях Нової пошти можна отримати наступний спектр послуг:
- відправлення та отримання посилок всередині України (там, де дозволяє ситуація);
- міжнародні відправлення (крім країн, де вони заборонені);
- фінансові послуги (поповнення мобільного рахунку, переказ грошей, зняття готівки з картки. Відсилання – за наявності грошових коштів у відділенні);
- переказ грошей на спецрахунок ЗСУ, відкритий Нацбанком, або до благодійних фондів "Повернися живим" та "Фонд Сергія Притули".
Відбулися зміни в обслуговуванні поштових відправлень
- На період дії воєнного стану скасовано плату за зберігання посилок.
- Перенаправлення посилки з одного відділення до іншого також тепер безкоштовно.
- Доставка відправлень на поштомати тимчасово припинена.
Де і як зараз працюють відділення у великих містах:
- у Києві відділення працюють з 8 до 17 години;
- у Дніпрі, Одесі, Запоріжжі та Львові – з 8 по 18;
- в решті обласних та районних центів вони – з 9 до 17 у будні, з 9 до 18 – у суботу, у неділю відпочивають.
