”Нова Пошта” наживається на клієнтах: подробиці афери

1462
"Нова Пошта" наживається на клієнтах: подробиці афери - today.ua

“Нова Пошта” залишається рекордсменом за кількістю доставок посилок по Україні. Проте її клієнти в останній час масово скаржаться на завищення цін на пакування поштових відправлень.

Як повідомляється, Нова Пошта спочатку озвучує відправнику одну ціну за доставку, а потім доупаковує товар, і таким чином вартість доставки автоматично збільшується. Проте, товар не завжди доходить до отримувача у додатковій упаковці, за яку він сплачує.

Про один із  таких випадків розповів житель Запоріжжя на своїй сторінці у Facebook.

У коментарях до посту інші користувачі зазначили, що клієнтів розводять на “упаковку” у всіх відділеннях Нової пошти.

В свою чергу, представник від Нової Пошти вибачилася перед автором посту та обіцяла, що керівництво розгляне його скаргу.

Нагадаємо, у жовтні 2018 року Нова пошта підвищила тарифи для клієнтів на 11-25%.

Today.ua повідомляв, що за минулий рік Нова Пошта встановила рекорд за кількістю доставок – 174 млн посилок. Крім того, у 2018 році було відкрито близько 350 нових відділень і встановлено понад 200 поштоматів по Україні.

Нещодавно Нова пошта змінила керівництво. Незалежним директор компанії став відомий бізнесмен і “батько українського інтернету” Олександр Ольшанський.

загрузка...