Київстар дає можливість користуватися технологією дзвінків VoLTE (voice-over-LTE) сотні тисячам своїх абонентів, а з 15 грудня цей формат зв'язку став доступним і для власників смартфонів Xiaomi. Зокрема, на сайті мобільного оператора з'явилася інформація про те, що використовувати новий формат зв'язку зможуть власники таких пристроїв:
- MI 9T Pro;
- Redmi 7, Redmi 7A, Redmi Note 7;
- Redmi Note 8, Redmi Note 8T;
- Redmi 10;
- Mi10T, Mi10T pro;
- Xiaomi 11T, Xiaomi 11T Pro, Xiaomi 11 Lite 5G NE;
- Poco M4 Pro 5G.
При цьому власники смартфонів зазначених брендів мають бути контрактними абонентами Київстар. Корпоративні клієнти та абоненти, які отримують послуги з передоплати, будуть підключені до VoLTE трохи пізніше. 
Технологія VoLTE дозволяє здійснювати дзвінки через мережу LTE (4G), що значно покращує швидкість та якість звуку, а також дозволяє користуватися одночасно швидкісним мобільним інтернетом та відповідати на дзвінки.
VoLTE працює на всій території країни, де є 4G від Київстар. Для користувачів смартфонів Huawei, Samsung, Xiaomi, а також Apple з IOS 15 технологія активізується автоматично та не потребує додаткових налаштувань. В інших випадках інструкцію щодо активації VoLTE на смартфоні можна знайти на сайті Київстар.
Як повідомлялося, Київстар спростив послугу підключення eSIM для своїх контрактних абонентів.
