Мобільний оператор Київстар нагадав абонентам про критично важливе правило: якщо номером довго не користуватися і не платити за послуги, його анулюють. "Життєвий цикл" SIM-карти без фінансової активності становить рівно 365 днів, після чого вона повністю блокується.
Проте цей рік бездіяльності ділиться на два чітких етапи, про які варто знати кожному, зазначають на офіційному сайті Київстар.
Два етапи до відключення
Компанія деталізувала, що відбувається з номером протягом року "тиші":
- Перші 274 дні (активний режим): відлік починається з моменту останнього поповнення чи оплати тарифу. Протягом майже 9 місяців картка працює у звичайному режимі - доступні всі вхідні, вихідні дзвінки та інтернет.
- Наступні 91 день (режим попередження): якщо за цей час рахунок не оновлювався, послуги призупиняються. Власник картки зможе телефонувати лише на сервісні номери оператора. У цей період Київстар надсилатиме регулярні SMS-нагадування з проханням внести кошти, щоб врятувати номер від остаточної деактивації.
Як перевірити "термін придатності" своєї SIM-карти
Абоненти можуть самостійно й безкоштовно дізнатися, скільки ще часу залишилося їхньому номеру до блокування. Для цього є два прості шляхи:
- Через смартфон: набрати швидкий USSD-запит *114# та натиснути кнопку виклику.
- Через інтернет: зайти у фірмовий додаток Мій Київстар та перевірити інформацію у вкладці "Профіль" - "Мої номери".
Інструкція з порятунку: як продовжити дію номера
Щоб "обнулити" лічильник і продовжити життя SIM-картці ще на 365 днів, достатньо виконати одну з трьох дій:
- поповнити рахунок на суму від 30 гривень (одним платежем);
- сплатити повну вартість вашого тарифного пакета (на місяць або 4 тижні);
- активувати денний пакет послуг (зняття плати за один день користування, якщо на місячний тариф бракує коштів).
Однак оператор попереджає, що популярні сервіси, такі як Екстра гроші (мікрокредитування від оператора) або звичайний переказ коштів з іншого мобільного номера, не вважаються комерційним поповненням і термін дії картки не продовжують.
Нагадаємо, Київстар, Vodafone та lifecel різко знизили тарифи на мобільний зв’язок, але є одна умова.
