Національний банк України оштрафував АТ "Укрпошта" на загальну суму 2544,9 тис. грн. Причиною стали порушення законодавства у сфері платіжного ринку та захисту прав споживачів під час надання послуг.
Відповідне рішення Комітет з питань нагляду та регулювання діяльності банків, оверсайта платіжної інфраструктури НБУ ухвалив 22 червня 2026 року. Про це повідомив регулятор.
За що оштрафували "Укрпошту"
У Нацбанку зазначили, що штраф накладено через порушення вимог низки нормативних актів. Зокрема, йдеться про Закон України "Про платіжні послуги", інструкцію щодо організації касової роботи та проведення платіжних операцій, правила зберігання і розкриття таємниці надавача платіжних послуг, а також положення про емісію та еквайринг платіжних інструментів.
Компанія повинна сплатити штраф протягом 14 днів із моменту, коли рішення буде доведене до її відома.
Що передувало рішенню НБУ
Це рішення стало ще одним епізодом у конфлікті між Нацбанком та "Укрпоштою". Напередодні, 23 червня, НБУ заявив про невідповідність генерального директора компанії Ігоря Смілянського вимогам щодо професійної придатності для керівника надавача фінансових платіжних послуг.
Регулятор вимагає, щоб акціонер "Укрпошти" протягом п'яти днів відсторонив Смілянського від посади та призначив іншого керівника.
Сам Смілянський пов'язує ситуацію з процесом створення поштового банку на базі "Укрпошти". За його словами, компанія була готова до запуску банківських послуг, має понад 2 млрд грн власного капіталу та працює з прибутком.
Які фінансові показники має компанія
Водночас фінансова звітність показує, що за січень-березень 2026 року "Укрпошта" отримала чистий збиток у розмірі 204,8 млн грн. Це на 1,1 млн грн більше, ніж за аналогічний період 2025 року.
Виручка компанії за цей період скоротилася на 0,1% і становила 3,34 млрд грн. Власний капітал "Укрпошти" у першому кварталі зменшився з 2,208 млрд грн до 2,003 млрд грн.
Також зазначається, що за 2024–2026 роки компанія вже сплатила майже 22 млн грн штрафів за вимогами Національного банку.
Зарплати топменеджменту теж потрапили в поле критики
Окремо обговорюють і питання оплати праці керівництва державних компаній. Ще в лютому проєкт "Наша справа" звертав увагу на проблему, коли топменеджери держсектору отримують багатомільйонні виплати, навіть якщо фінансові результати компаній залишаються слабкими.
Як приклад згадували Ігоря Смілянського. За даними проєкту, у 2024 році він отримав понад 11 млн грн виплат, тоді як сама "Укрпошта" завершила рік зі збитком у 413 млн грн.
"Укрпошта" має сплатити штраф у встановлений строк. Також ситуація навколо компанії може отримати продовження, зважаючи на вимогу НБУ щодо відсторонення Смілянського та дискусію навколо створення поштового банку.
Фактично мова йде не лише про окремий штраф, а про більш широкий конфлікт між регулятором і державною компанією щодо її ролі на ринку фінансових послуг.
Нагадаємо, голова Укрпошти Ігор Смілянський назвав "козлами" українців, які критикують розмір його зарплати.
