Национальный банк Украины оштрафовал АО "Укрпочта" на общую сумму 2544,9 тыс. грн. Причиной стали нарушения законодательства в сфере платежного рынка и защиты прав потребителей при предоставлении услуг.
Соответствующее решение Комитет по вопросам надзора и регулирования деятельности банков, оверсайта платежной инфраструктуры НБУ принял 22 июня 2026 года. Об этом сообщил регулятор.
За что оштрафовали "Укрпочту"
В Нацбанке отметили, что штраф наложен из-за нарушений требований ряда нормативных актов. В частности, речь идет о Законе Украины "О платежных услугах", инструкции по организации кассовой работы и проведению платежных операций, правилах хранения и раскрытия тайны поставщика платежных услуг, а также положении об эмиссии и эквайринге платежных инструментов.
Компания должна оплатить штраф в течение 14 дней с момента, когда решение будет доведено до ее сведения.
Что предшествовало решению НБУ
Это решение стало еще одним эпизодом в конфликте между Нацбанком и "Укрпочтой". Накануне, 23 июня, НБУ заявил о несоответствии генерального директора компании Игоря Смилянского требованиям к профессиональной пригодности для руководителя поставщика финансовых платежных услуг.
Регулятор требует, чтобы акционер "Укрпочты" в течение пяти дней отстранил Смилянского от должности и назначил другого руководителя.
Сам Смилянский связывает ситуацию с процессом создания почтового банка на базе "Укрпочты". По его словам, компания была готова к запуску банковских услуг, имеет более 2 млрд грн собственного капитала и работает с прибылью.
Какие финансовые показатели имеет компания
В то же время финансовая отчетность показывает, что за январь-март 2026 года "Укрпочта" получила чистый убыток в размере 204,8 млн грн. Это на 1,1 млн грн больше, чем за аналогичный период 2025 года.
Выручка компании за этот период сократилась на 0,1% и составила 3,34 млрд грн. Собственный капитал "Укрпочты" в первом квартале уменьшился с 2,208 млрд грн до 2,003 млрд грн.
Также отмечается, что за 2024–2026 годы компания уже выплатила почти 22 млн грн штрафов по требованиям Национального банка.
Зарплаты топ-менеджмента также попали в поле критики
Отдельно обсуждается вопрос оплаты труда руководства государственных компаний. Еще в феврале проект "Наша справа" обращал внимание на проблему, когда топ-менеджеры госсектора получают многомиллионные выплаты, даже если финансовые результаты компаний остаются слабыми.
Как пример упоминали Игоря Смилянского. По данным проекта, в 2024 году он получил более 11 млн грн выплат, тогда как сама "Укрпочта" завершила год с убытком в 413 млн грн.
"Укрпочта" должна оплатить штраф в установленный срок. Также ситуация вокруг компании может получить продолжение, учитывая требование НБУ об отстранении Смилянского и дискуссию вокруг создания почтового банка.
Фактически речь идет не только об отдельном штрафе, но и о более широком конфликте между регулятором и государственной компанией относительно ее роли на рынке финансовых услуг.
Напомним, глава Укрпочты Игорь Смилянский назвал "козлами" украинцев, критикующих размер его зарплаты.
