"Можно забить на свое обращение": клиенты ПриватБанка пожаловались на работу терминалов

"Можно забить на свое обращение": клиенты ПриватБанка пожаловались на работу терминалов - today.ua
Loading...

ПриватБанк снова получил гневные отзывы со стороны клиентов. На этот раз причиной тому стала работа терминалов ПриватБанка.

Так, на сайте "Минфин" появился комментарий о том, что ПриватБанк часто использует "замечательную фразу": "Мы приняли в работу ваше заявление". При этом клиенты недосчитываются своих средств, которые им никто не возвращает.

"Так вот, после этой фразы можно спокойно забивать на свое обращение. Потому что в любом случае запрос будет отклонен. Пополняла на днях свою карту через терминал ПриватБанка, и все бы ничего, но вместо суммы 1200, на счет зашла только 1000. Сразу же была набрана горячая линия, оператор записал данные, сказали, что все проверят, и деньги будут зачислены на карту. А через 3 дня ПриватБанк сообщил, что никакой ошибки не было", — говорится в комментарии.

На данный отзыв уже отреагировали представители ПриватБанка.

"Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в ситуации, что сложилась. Для этого мы запросили в личном сообщении Ваш контактный номер", — говорится в ответе.

Также в комментариях отметили, что после первого ответа банка о том, что "никакой ошибки не было", многие люди опускают руки и перестают бороться за свои деньги.

"Знаю случай, когда после двух таких ответов об ошибке инкассация банкомата показала избыток, и деньги вернули. Вы пишите заявление на инкассацию банкомата с указанием номера банкомата, расположения, суммы платежа, времени проведения операции, номиналов банкнот (если помните) и возврате денежных средств. Вот если вам дадут ответ, что инкассация показала, что излишков нет, то доказать свою правоту практически невозможно", — посоветовал пользователь Toxa David.

Напомним, ранее клиенты пожаловались, что ПриватБанк недодает денег в банкоматах.

Гороскоп на 25 февраля от Павла Глобы: Тельцам нужно избегать компаний, а Скорпионам пересмотреть свой бюджет
Гороскоп на вторник, 25 февраля 2020 года, обещает день, сотканный из противоречий. В любой момент победа может обернуться для вас поражением, а человек, который показался...
Тарзан и Русалка – уже не вместе: Королева укатила от мужа подальше
Наташа Королева и Сергей Глушко, похоже, поставили окончательную точку в своих отношениях. Одна из самых красивых пар российского шоу-бизнеса распадается на глазах у миллионов поклонников....
Валюха из "Сватов" не смогла сдержать прорвавшихся чувств: "Я другого Ивана не хотела бы"
Сериал "Сваты" стал для актрисы Татьяны Кравченко не только местом, где она может поделиться своим талантом с миллионами зрителей, но и спасением от одиночества. Так,...
ТОП-3 породы котов, которые даже во взрослом возрасте выглядят как котята
Маленькие котята умиляют своей нежностью, однако во взрослом возрасте многие породы меняются и становятся не такими милыми. Однако, существуют такие коты, которые даже во взрослом...
"Чтобы вас разорвало с вашею ложью": Киевстар снова разгневал украинцев
Киевстар, один из самых популярных в Украине мобильных операторов, разгневал украинцев дезинформацией по поводу стоимости тарифных планов. Соответствующие отзывы о Киевстар абоненты оставили в сети...