Київстар потрапив у гучний скандал через списання грошей за допомогою Приват24

Київстар потрапив у гучний скандал через списання грошей за допомогою Приват24 - today.ua

Київстар потрапив у гучний скандал через незаконне списання грошей клієнта за допомогою Приват24. Житель Мелітополя повідомив про махінації під час поповнення рахунку мобільного зв’язку. Абонент поскаржився, що за поповнення рахунку на номер Kyivstar у нього раптово почали зникати великі суми грошей.

"Прийшло повідомлення від Київстар, що мій номер переадресовано. Я здивувався, попросив дружину, щоб вона набрала мене. Гудки йшли, але мій телефон не дзвонив. Буквально тут же мені приходить повідомлення від Приват24 з проханням підтвердити вхід в особистий кабінет. Я, звичайно, скасовую дію. Починаю дзвонити на Київстар для того, щоб скасувати переадресацію, оператор говорить, що якимось чином переадресація була замовлена з сервісу "Мій Київстар". Відразу починаю дзвонити у ПриватБанк. Поки я чекав з’єднання з оператором, почалося саме жорстке", — каже клієнт Kyivstar.

Потерпілий одразу ж зателефонував оператору Київстар.

"Приходить знову в додаток Приват24 запит про підтвердження входу, я не встигаю натиснути "скасування", як він автоматично підтверджується. І як тільки дівчина-оператор взяла трубку, у мене почалися списання (поповнення рахунок мобільного телефону) на суму 240 грн. Поки я розповів дівчині, в чому суть, що потрібно повністю заблокувати рахунок і аккаунт, у мене списали ще 270 і 290 грн", — додав постраждалий абонент.

У компанії Kyivstar цей випадок назвали "сумнівним" та порадили переходити до обслуговування номера на основі договору.

Нагадаємо, мобільний оператор Київстар спільно з компанією Avast — світовим лідером в області продуктів для цифрової безпеки — розробив додаток Star Guard Family, який дозволяє батькам контролювати доступ дітей до інтернету з мобільних пристроїв. Крім того, нова програма дозволяє убезпечити їх від неприйнятного контенту та потенційних загроз у мережі, і захистити телефони від вірусів.

Додаток можна налаштувати на 10 мобільних пристроях одночасно, що дозволить створити безпечне середовище для користування інтернетом усіма членами родини.

Прогноз погоди на червень 2020: коли в Україну прийде справжнє літо і почнеться пляжний сезон
Циклони одні за іншим так втомили жителів України, що всіх цікавить одне і те ж питання: коли в країну прийде справжнє літо? Відповідь дав головний...
В Україні пенсіонерів звільнили від сплати деяких внесків: Зеленський підписав закон
Президент України Володимир Зеленський підписав новий закон, згідно з яким життя українських пенсіонерів буде дещо спрощено. Зокрема, літніх людей звільнили від сплати ЄСВ. Торкнувся новий...
Київ і ще сім регіонів: у МОЗ назвали області, які не готові до пом’якшення карантину
В Україні триває другий етап поступового ослаблення карантинних заходів, введених через спалах смертельної коронавірусної інфекції у всьому світі. Обмеження були введені для нашої країни безпрецедентні....
Лоліта Мілявська показала нового партнера: “Я знаю, що ми будемо щасливі”
Лоліта Мілявська похвалилася змінами в особистому житті. Співачка розповіла, що, нарешті, знайшла собі партнера до серця, і показала його в сторіз в Instagram. 56-річна співачка...
Скасування карантину: що чекає українців після 22 червня
Карантин в Україні, який розпочався 12 березня через пандемію коронавіруса, офіційно продовжено до 22 червня. На даному етапі в країні триває третій етап послаблення карантинних...