Київстар потрапив у гучний скандал через списання грошей за допомогою Приват24

2083
Київстар потрапив у гучний скандал через списання грошей за допомогою Приват24 - today.ua

Київстар потрапив у гучний скандал через незаконне списання грошей клієнта за допомогою Приват24. Житель Мелітополя повідомив про махінації під час поповнення рахунку мобільного зв’язку. Абонент поскаржився, що за поповнення рахунку на номер Kyivstar у нього раптово почали зникати великі суми грошей.

«Прийшло повідомлення від Київстар, що мій номер переадресовано. Я здивувався, попросив дружину, щоб вона набрала мене. Гудки йшли, але мій телефон не дзвонив. Буквально тут же мені приходить повідомлення від Приват24 з проханням підтвердити вхід в особистий кабінет. Я, звичайно, скасовую дію. Починаю дзвонити на Київстар для того, щоб скасувати переадресацію, оператор говорить, що якимось чином переадресація була замовлена з сервісу «Мій Київстар». Відразу починаю дзвонити у ПриватБанк. Поки я чекав з’єднання з оператором, почалося саме жорстке», — каже клієнт Kyivstar.

Потерпілий одразу ж зателефонував оператору Київстар.

«Приходить знову в додаток Приват24 запит про підтвердження входу, я не встигаю натиснути «скасування», як він автоматично підтверджується. І як тільки дівчина-оператор взяла трубку, у мене почалися списання (поповнення рахунок мобільного телефону) на суму 240 грн. Поки я розповів дівчині, в чому суть, що потрібно повністю заблокувати рахунок і аккаунт, у мене списали ще 270 і 290 грн», — додав постраждалий абонент.

У компанії Kyivstar цей випадок назвали «сумнівним» та порадили переходити до обслуговування номера на основі договору.

Нагадаємо, мобільний оператор Київстар спільно з компанією Avast — світовим лідером в області продуктів для цифрової безпеки — розробив додаток Star Guard Family, який дозволяє батькам контролювати доступ дітей до інтернету з мобільних пристроїв. Крім того, нова програма дозволяє убезпечити їх від неприйнятного контенту та потенційних загроз у мережі, і захистити телефони від вірусів.

Додаток можна налаштувати на 10 мобільних пристроях одночасно, що дозволить створити безпечне середовище для користування інтернетом усіма членами родини.

“Може пора відправити на Донбас її дітей?”: українці накинулися на Марину Порошенко, яка фінансує комедію про війну
Новина про те, що культурний фонд України, який очолює дружина екс-президента Марина Порошенко, виділив майже 9 млн гривень на зйомки картини про війну на Донбасі,...
Українцям збільшили пенсії за рахунок коштів, отриманих від розмитнення “євроблях”
У Пенсійному фонді України заявили про підвищення середньої пенсії за другий квартал 2019 року. За рахунок коштів, отриманих від розмитнення “євроблях”, розмір середньої допомоги, що...
“Народ почули”: в Офісі президента відповіли “євробляхерам” про розмитнення
Активісти “евроблях” повідомили про те, що в Офісі президента дали офіційну відповідь на хвилюючі їх питання. За словами глави “Авто Євро Сила” Олега Ярошевича, влада...
Зеленська зізналась, що намагається стати схожою на свою подругу
Перша леді України Олена Зеленська відверто розповіла, хто її надихає в житті, та на кого вона прагне бути схожою. Про це Олена Зеленська повідомила під...
Потрібно приманювати “пряником”: Гордон розповів, як повернути Донбас
Відомий український журналіст Дмитро Гордон розповів, як можна викликати у жителів підконтрольних бойовикам територій Донбасу бажання повернутися в склад України. За його словами, жителів окупованих...
“Більше ніяких черг”: українським автомобілістам змінять процедуру митного контролю
В Україні вирішили спростити процедуру проходження прикордонних і митних пунктів контролю, яка займає чимало часу у водіїв. Пов’язано це з низкою бюрократичних зволікань, які часто...