Пенсійний фонд може відмовити у призначенні житлової субсидії або нарахувати меншу суму допомоги, ніж очікував заявник. Проте таке рішення не завжди є остаточним. У багатьох випадках його можна переглянути, якщо усунути помилки в документах або надати додаткові підтвердження. Якщо ж громадянин вважає відмову необґрунтованою, він має право оскаржити її.
Про це повідомляє видання "Новини.LIVE".
Хто має право на житлову субсидію у 2026 році
Згідно з роз'ясненнями Пенсійного фонду України, державна допомога на оплату житлово-комунальних послуг надається домогосподарствам, які не можуть самостійно покривати відповідні витрати.
Субсидію можна отримати для компенсації витрат на:
- оплату житлово-комунальних послуг;
- послуги з управління багатоквартирним будинком;
- придбання скрапленого газу, твердого або рідкого пічного побутового палива.
Право на оформлення субсидії мають не лише громадяни України. Державну допомогу можуть отримувати також іноземці й особи без громадянства, які законно перебувають на території країни та проживають у житловому приміщенні.
Субсидія нараховується окремо на неопалювальний період — з 1 травня до 30 вересня — та на опалювальний сезон, який триває з 1 жовтня до 30 квітня.
Через що можуть відмовити у призначенні субсидії
Існує низка підстав, через які Пенсійний фонд може відмовити у призначенні житлової субсидії або зменшити розмір допомоги.
Зокрема, відомство може визнати заяву та декларацію такими, що не подані. Це може трапитися, якщо у документах відсутні:
- відомості про членів сім'ї або інших осіб зі складу домогосподарства, доходи яких враховуються під час призначення субсидії;
- адреса житла або номери особових рахунків;
- номер мобільного телефону заявника.
У разі, коли причиною відмови стали неточності чи неповна інформація, заявнику надається 30 календарних днів для виправлення помилок. Якщо за цей час недоліки не буде усунуто, відмова набуде остаточного характеру.
Водночас деякі категорії громадян можуть звернутися із заявою про перерахунок уже призначеної субсидії. Така можливість передбачена, зокрема, для:
- непрацюючих пенсіонерів, якщо під час розрахунку субсидії було враховано їхню заробітну плату;
- осіб, які подають додаткові документи для уточнення доходів;
- непрацездатних непрацюючих самотніх громадян, які претендують на призначення допомоги на понаднормову площу житла.
Як оскаржити рішення про відмову
Якщо громадянин отримав відмову у призначенні субсидії, передусім варто з'ясувати причину такого рішення. У випадку, коли вона пов'язана з помилками в документах, неповними даними або іншими недоліками, їх необхідно усунути й повторно подати заяву.
Якщо ж заявник переконаний, що Пенсійний фонд безпідставно відмовив у призначенні допомоги, він має право подати скаргу. Звернутися можна:
- до головного управління Пенсійного фонду України;
- до органу місцевого самоврядування, зокрема міської ради.
Відповідна скарга повинна містити:
- прізвище, ім'я та по батькові;
- адресу проживання;
- назву підрозділу Пенсійного фонду, який ухвалив рішення;
- причини незгоди з відмовою;
- копії документів, що підтверджують обґрунтованість вимог, зокрема довідки про матеріальне становище, медичні документи чи інші підтвердження.
У разі якщо після розгляду звернення Пенсійний фонд відмовиться змінити своє рішення, громадянин має право вирішити спірне питання у судовому порядку. До позову слід долучити рішення ПФУ, яке оскаржується.
Нагадаємо, держава надає українцям субсидії на дрова і скраплений газ. Стало відомо, хто та на яку суму допомоги може розраховувати.
