Соціальна допомога обернулася скандалом: українцям масово блокують картки після надходження виплат

Українцям масово блокують банківські картки після надходження соціальних виплат. Як повідомив голова податкового комітету Верховної Ради Данило Гетманцев, така ситуація стала наслідком збою в системі, яка відповідає за нарахування державної допомоги.

Парламентар нагадав, що у квітні уряд оголосив про запровадження виплати у розмірі 1500 гривень для окремих категорій громадян. Проте, за словами народного депутата, під час нарахування цих виплат виникли серйозні проблеми. Через технічний збій частині отримувачів кошти помилково зарахували повторно. Багато людей уже встигли використати ці гроші для забезпечення власних базових потреб.

Наразі Пенсійний фонд почав блокувати банківські картки, на які надходила соціальна допомога. Ба більше, за словами Гетманцева, трапляються випадки, коли з рахунків громадян уже двічі списували по 1500 грн. Окремо він підкреслив, що найбільше обурення викликає недостатня комунікація з боку Міністерства соціальної політики України та Пенсійного фонду України. У багатьох випадках відомства жодним чином не поінформували отримувачів виплат про наявність проблеми.

“Люди часто дізнавалися про блокування карток уже під час спроби скористатися коштами або отримати наступні соціальні виплати. При цьому офіційних пояснень щодо причин блокування багато хто не отримував”, — зазначає народний обранець.

Водночас, як наголошує Данило Гетманцев, технічні помилки держави не повинні ставати проблемою для пересічних громадян. Тим паче, коли йдеться про соціально вразливі категорії населення.

Отож парламентар наголошує, що всі технічні рішення мають проходити ретельне тестування ще до запуску соціальних програм. Також громадяни повинні бути належним чином поінформовані щодо порядку нарахування допомоги та потенційних ризиків.

Нагадаємо, Пенсійний фонд не приймає у багатьох українців оцифровані трудові книжки. Раніше стало відомо про головну причину таких відмов.