Українці, які подаються на ID‑картку або закордонний паспорт, мають надати не лише стандартний пакет документів, а й квитанцію про сплату адмінпослуги. Без підтвердження оплати заяву просто не приймуть.
Про це нагадали у міграційній службі Закарпатської області. Сплатити за адмінпослугу можна у банку, через термінал чи онлайн - спосіб не має значення, головне, щоб була офіційна квитанція.
Коли можна повернути гроші
Водночас у ДМС уточнюють, що якщо людина передумала оформляти документ, кошти дозволяється повернути. Для цього потрібно подати письмову заяву до свого підрозділу міграційної служби та додати оригінал квитанції, копії паспорта й РНОКПП, а також банківську довідку з реквізитами платника.
Якщо оформлення стосувалося дитини, додається свідоцтво про народження. Повернення коштів здійснюють на банківський рахунок протягом 30 днів.
Тож процедура повернення діє лише за умови, що послуга була оплачена, але фактично не надана. Усі документи мають бути подані у тому ж регіоні, де планувалося оформлення.
Нагадаємо, в Україні з початку 2026 року подорожчало оформлення паспортних документів: зросли тарифи як на звичайні, так і на термінові ID-картки та закордонні паспорти. Нові суми варіюються від 618 грн за стандартну ID-картку до 1787 грн за терміновий закордонний паспорт. Водночас перша ID-картка, яку підлітки отримують у 14 років, як і раніше видається безкоштовно.
У міграційній службі уточнюють, що громадяни, які встигли і оплатити послугу, і подати заяву до кінця 2025 року, отримають документи за старими тарифами. Якщо ж оплата була здійснена, але заяву не подано вчасно, доведеться доплатити різницю відповідно до нових цін.
