Готуйте готівку: Ощадбанк попередив клієнтів про повну зупинку операцій

Клієнтам одного з найбільших державних банків України варто перевірити свої гаманці. Так, стало відомо про масштабну технічну паузу, під час якої більшість звичних операцій будуть недоступні. Аби не опинитися в незручній ситуації перед порожнім банкоматом або терміналом у магазині, фахівці банку радять українцям підготуватися вже зараз.

Про це йдеться в повідомленні на сайті банку.

Отож, державний Ощадбанк анонсував проведення масштабних технічних робіт, які тимчасово вплинуть на доступність банківських послуг.

За повідомленням фінансової установи, масштабні технічні роботи заплановані на ніч із суботи на неділю - з 11 на 12 квітня 2026 року в період з 00:00 до 06:00 ранку. При цьому банк чесно попереджає, що обмеження зачеплять майже всі сервіси, до яких звикли українці.

Клієнтам Ощадбанку слід бути готовими до того, що тимчасово не працюватимуть:

1. Операції з картками: оплата товарів та послуг фізичними картками може бути нестабільною.
2. Банкомати та POS-термінали: зняття готівки та оплата через термінали в магазинах можуть супроводжуватися відмовами.
3. Мобільний банкінг: застосунки "Мобільний Ощад" та "ОщадPAY" будуть на технічній паузі.
4. Онлайн-шопінг: оплати в інтернет-магазинах, що потребують підтвердження через банк, можуть не проходити.

Навіщо банк проводить технічні роботи

В Ощадбанку наголошують, що нічне оновлення - це необхідний крок для модернізації інфраструктури.

"Ці роботи необхідні для оновлення системи, що допоможе нам підвищити її стабільність і надійність, а також запровадити нові можливості для вашої зручності", - зазначають у банку.

Фактично, банківська система переходить на потужніші алгоритми, що в майбутньому має зменшити кількість раптових технічних збоїв та пришвидшити обробку платежів.

Як клієнтам Ощадбанку не залишитися без коштів

Аби нічне оновлення не перетворилося на проблему, експерти радять дотримуватися простих правил:

• Зніміть готівку заздалегідь: якщо ви плануєте покупки або поїздки в ніч на 12 квітня, краще мати при собі певний запас паперових грошей.
• Завершіть перекази до 23:50. Всі термінові платежі на інші картки варто зробити до початку технічного вікна.
• Не панікуйте: якщо вночі операція була відхилена, це не означає блокування рахунку — просто спробуйте ще раз після 6-ї ранку.
• Хвилюватись за баланс на рахунку не потрібно. Всі кошти на рахунках залишаються в безпеці. Це не збій, а контрольований процес оновлення.

Коли сервіси "оживуть"?

Ощадбанк обіцяє відновити роботу всіх систем у повному обсязі вже після 06:00 ранку 12 квітня. Тож Великодній недільний ранок клієнти банку зустрінуть вже з оновленим та стабільним сервісом.

Нагадаємо, ПриватБанк попередив клієнтів про нові правила переказів.