Новая Почта получила штраф за обман клиентов: подробности

Новая Почта получила штраф за обман клиентов: подробности - today.ua
Loading...

Как уже писал Today.ua, Антимонопольный комитет Украины (АМКУ) оштрафовал компанию Новая Почта Интернешнл на 40 тысяч гривен за распространение в интернете ложной информации относительно сроков доставки товаров из США в Украину.

В пресс-службе Новая Почта сообщили порталу Today.ua, что в 2016 году один из пользователей первой версии NP Shopping обратился в АМКУ по поводу нарушения срока доставки его международного отправления. Клиент Новая Почта Интернешнл не получил посылку в обещанные на сайте сроки.

— Задержка произошла из-за технического сбоя, — сообщила Светлана Приступа, руководитель отдела внешних коммуникаций. — Было введено некорректное количество отправлений, из-за чего произошло пропорциональное увеличение его стоимости. Как следствие, отправление долго осматривалось на таможне. Новая Почта возместила клиенту все убытки, усовершенствовали ПО, чтобы подобное не повторилось, и извинились за нарушение срока доставки. Учтя все это, Киевское областное территориальное отделение Антимонопольного комитета вынесло решение о наложении штрафа на Новая Почта Интернешнл в размере 40 тысяч гривен. Сейчас NP Shopping 2.0 отлично обслуживает более 200 тысяч клиентов и 25 тыс заказов ежемесячно.

Ранее Today.ua писал, как Новая Почта наживается на своих клиентах.

Гороскоп на 8 декабря от Павла Глобы: Львам будут мешать перепады настроения, а Скорпионам — постоянные конфликты
Сегодня многих знаков Зодиака ждут резкие перемены в личной жизни. Не бойтесь заводить новые знакомства. Полезна любая физическая работа. Также можно расслабиться и уделить внимание лично...
"Были проблемы с деньгами": сын звезды сериала "Сваты" рассказал о семейной драме
Федор Добранравов, который сыграл в сериале "Сваты" одну из главных ролей, практически все свободное время проводит на работе. Его сын Виктор Добронравов, известный российский актер,...
Как похудеть зимой на трех продуктах: диетолог поделилась новым методом
Похудеть зимой не так и просто, однако возможно. Тем более, что среди большого количества диет можно выбрать подходящую именно для себя. Диетолог Нати Ассатур предложила...
Lifecell запустил фиксированный тариф за смешную сумму
Lifecell, один из крупнейших мобильных операторов в Украине, запустил очередной выгодный тарифный план для своих абонентов, который удивит не только приятной ценой, но и спектром...