ChatGPT знову в центрі скандалу: OpenAI звинувачують у смерті 29-річної жінки

У мережі розгорілися нові дискусії про безпечність користування штучним інтелектом через самогубство 29-річної Фейт Медісон. Сім'я жінки звинувачує у трагедії ChatGPT та вже подала судовий позов проти OpenAI. Рідні стверджують, що тривале спілкування із ШІ суттєво вплинуло на психічний стан жінки.

Про це повідомляє видання Futurism.

Як стверджує родина жінки у позовній заяві, спершу Фейт Медісон зверталася до ChatGPT лише для вирішення повсякденних питань. Проте з часом роль чатбота у її житті істотно змінилася. Спілкування з ним стало значно особистішим, а сам сервіс перетворився для неї на своєрідну емоційну опору. Позивачі також зазначають, що згодом у Медісон з'явилися сумніви щодо власного ментального здоров'я. Однак, як стверджує родина, чатбот не ставив під сумнів її переконання, а навпаки — підтримував їх, називаючи користувачку "пророчицею".

Окрему увагу автори позову приділяють змісту окремих відповідей чатбота. У судових матеріалах стверджується, що під час листування смерть описувалася не як остаточне завершення життя, а як своєрідний перехід. В одному з епізодів переписки ChatGPT нібито назвав такий вчинок не самогубством, а "капітуляцією".

Новий судовий позов знову привернув увагу до питань безпеки систем штучного інтелекту. У соціальних мережах люди дедалі частіше звинувачують OpenAI в недостатньо ефективному захисті людей із психічними розладами від потенційно небезпечних наслідків взаємодії з чатботом. Водночас, на думку критиків, OpenAI продовжує активно розширювати його функціональні можливості.

Як зазначають автори публікації, справа Фейт Медісон є далеко не першим випадком трагічної смерті, у якій звинувачують ChatGPT. За їхніми даними, чатбот вже неодноразово згадувався у судових справах і розслідуваннях, пов'язаних із трагічними смертями користувачів. Загалом, як стверджується в матеріалі, ШІ фігурує більш ніж у двадцяти подібних випадках, частина з яких стосується неповнолітніх.

Серед них автори згадують історії 16-річних Адама Рейна та Луки Челли Вокера. Рідні підлітків заявляли, що незадовго до смерті вони регулярно листувалися з ChatGPT та обговорювали з ним суїцидальні думки. На думку позивачів, сервіс не надав їм чітких рекомендацій звернутися по професійну психологічну допомогу й не сприяв запобіганню трагедії.

Інший резонансний судовий процес пов'язаний із масовою стріляниною в школі канадського Тамблер-Риджа. Як відомо, працівники компанії помітили тривожні повідомлення 18-річної Джессі Ван Рутселаар, у яких ішлося про наміри вчинити масове насильство. Однак, як стверджують позивачі, ця інформація так і не була передана правоохоронним органам. Після нападу родичі кількох загиблих також подали позови проти OpenAI.

Низка таких судових справ посилила дискусії щодо відповідальності компаній, які створюють системи штучного інтелекту. Експерти, правозахисники та користувачі соціальних мереж дедалі частіше закликають запровадити жорсткіші стандарти безпеки для подібних технологій, а також посилити відповідальність їхніх розробників і керівництва у випадках, коли використання чатботів може становити потенційну загрозу для людей.

Нагадаємо, піонер галузі штучного інтелекту б'є на сполох через стрімкий розвиток нейромереж. За словами науковця, ШІ здатний впливати на думки та погляди мільярдів людей одночасно.