Наразі штучний інтелект для багатьох людей перестає бути лише новітнім робочим інструментом. Технологія стрімко проникає у приватне життя людей. Непоодинокі користувачі формують емоційний зв’язок з чат-ботами, шукають підтримку після розриву стосунків і навіть переживають разом із ними втрату. Водночас психологи б’ють на сполох через таку тенденцію.
Про це повідомляє видання South China Morning Post.
Наразі у Мережі активно обговорюється новий тренд, а саме: люди почали створювати ШІ-копії своїх колишніх партнерів.
Суть явища полягає в тому, що користувачі завантажують у сервіси на базі штучного інтелекту особисті листування, фотографії, публікації із соцмереж та інші дані про колишнього партнера. Після обробки система створює цифрового “двійника”, який імітує манеру спілкування, стиль повідомлень та навіть емоційні реакції реальної людини. У результаті користувач може продовжувати спілкування так, ніби розриву ніколи не було.
Одним із джерел цього тренду називають платформу Colleague.skill. Спочатку її створювали як корпоративний інструмент для збереження професійних знань і стилю комунікації працівників. Проте згодом користувачі почали застосовувати сервіс для зовсім інших цілей. Алгоритм навчився досить точно копіювати мовні звички конкретної людини, через що спілкування з цифровою копією може виглядати напрочуд реалістичним.
Деякі ентузіасти пішли ще далі — у Китаї програмісти вже створюють ШІ-версії відомих людей, використовуючи великі масиви біографічних даних. Серед тих, кого намагалися “відтворити”, згадують Ілона Маска та Стіва Джобса.
Інструмент уже здобув власну “армію” прихильників. За їхніми словами, цифрові копії допомагають легше пережити розрив та вирішити минулі проблеми в стосунках.
“Я нарешті можу сказати те, що ніколи не міг сказати в очі, і це змушує мене почуватися набагато краще”, — поділився один користувач.
Водночас фахівці висловлюють серйозне занепокоєння через новий тренд. Зокрема, тривогу викликає використання особистих даних без згоди людей, емоційна залежність та ризики, пов’язані з підміною реальної психологічної підтримки штучним співрозмовником.
Окремі історії демонструють і більш складний психологічний ефект. Так, одна користувачка після тривалого спілкування з цифровою копією колишнього партнера фактично пережила “друге розставання”. За її словами, це дозволило їй по-іншому подивитися на минулі стосунки та емоційно відпустити ситуацію. Експерти порівнюють це з психотерапевтичною технікою “порожнього стільця”, коли людина уявляє співрозмовника навпроти та проговорює невисловлені емоції.
Однак, попри певні позитивні моменти, психологи все ж наголошують, що між терапевтичним методом і чат-ботом існує принципова різниця. Психотерапія має чітку мету та супроводжується спеціалістом. Водночас ШІ-сервіси створені насамперед для максимально довгого утримання уваги користувача.
Як зазначає психотерапевт Емі Саттон, розрив стосунків часто запускає процес переживання втрати, подібний до скорботи після смерті близької людини. Водночас ситуація ускладнюється тим, що колишній партнер фізично залишається живим, але стає емоційно недоступним.
На думку експертів, цифрові копії можуть підсилювати всі стадії емоційного переживання — від заперечення та гніву до депресії й болісної прив’язаності. У результаті людина ризикує надовго застрягнути у стані емоційної залежності замість того, щоб поступово будувати нові соціальні зв’язки.
Психологи попереджають, що подібна поведінка може призвести до так званого “ускладненого горя” — стану, коли процес переживання втрати затягується на тривалий час і починає негативно впливати на психічне здоров’я, самооцінку та емоційний стан людини.
Нагадаємо, у Китаї родина приховала загибель чоловіка в автокатастрофі від його матері. Рідні створили цифрового двійника померлого.
