За кожним відкритим магазином, банківським відділенням чи офісним центром стоїть людина, яка роками вибудовувала компетенції, щоб у потрібний момент перетворити десятки паралельних процесів на єдиний злагоджений результат. Андрій Тимошенко – один із тих фахівців, які на своїй позиції визначають її стандарти для майбутніх спеціалістів. У цьому матеріалі за допомогою Андрія зробимо огляд професії керівника будівельного відділу, оцінимо її складнощі та рівень відповідальності.
Перший крок – освіта
Керівник будівництва – посада вища за звичайного бригадира або менеджера. Зазвичай вони контролюють зведення одного окремого об’єкта, тоді як в зоні відповідальності директора департаменту перебувають буквально всі етапи будівництва: від затвердження кошторисів і формування команд до фінальної перевірки об'єкта перед відкриттям.
В університетах таких знань не набути, відмічає Андрій Тимошенко, і все одно тим, хто планує пов’язати життя з будівництвом і управлінням, варто розглянути наступні профілі:
“Я проходив навчання за спеціальністю “Промислове та цивільне будівництво” з базовою середньо-професійною освітою слюсаря-сантехніка газозварювальника. Будь-яка вища технічна освіта – архітектура, інженерія, проєктне управління – відкриє шлях до посади”, – коментує Андрій та додає: після обов’язкової виробничої практики і перших самостійних проєктів варто замислитися над отриманням другої вищої освіти з менеджменту, фінансового або операційного планування.
Скільки часу займає шлях до посади
Всього через 7 років після випуску з ВНЗ Андрій обійняв посаду керівника будівельних проєктів в компанії MTI, що відкриває магазини брендів одягу по всій Україні. Далі – та сама посада у відомих міжнародних банках, будівництво нових відділень, а з 2018 року – новий великий комерційний замовник із планом відкриття понад 60 нових торгових точок.
Він відзначає:
“Більшість фахівців за 5-7 років можуть дорости до проєктного менеджера, що відповідає всього за один об’єкт. Реальний термін від початку кар’єри до позиції директора відділу – 15 років, середній вік спеціаліста складає 44 роки. Прискорити цей шлях можна через працевлаштування у велику компанію з розвиненою системою розвитку талантів, але без практичного досвіду, без роботи “руками” не обійтися – цього індустрія вимагає безумовно”.
Професійні обов’язки та відповідальність
Директор з будівництва управляє цілим портфелем проєктів: десятками об’єктів у різних містах, різними підрядниками, різними строками, різними рівнями готовності. Він веде переговори із замовниками та генпідрядниками, контролює якість робіт і безпеку на кожному майданчику, пише документацію, формує бюджет та відповідає за подальше обслуговування об’єкта.
“Без вміння бачити цілісну картину виробництва й тримати в голові сотні деталей менеджер середньої ланки не стане керівником, – коментує Андрій Тимошенко. – В будівництві помилки можуть коштувати мільйонів, тому замовники дуже консервативні у призначеннях на вищі посади і довіряють їх експертам з дійсно винятковим досвідом”.
На сьогодні в портфоліо Андрія – понад сотня розроблених і реалізованих комерційних проєктів, власна методика управління і понад 20 років загального досвіду у будівництві.
Головна складність, зазначає експерт, – будь-якими шляхами уникати так розповсюджених затримок здачі об’єкта в експлуатацію.
“Терміни — пріоритет номер один. У ритейлі та комерційній нерухомості кожен день затримки несе фінансові втрати: не окупаються витрати на адаптацію, продовжується сплата оренди без виручки, за що відповідає керівник, – додає Андрій. – За цим параметром і оцінюється, чи справляється директор зі своїми обов’язками”.
Принципи роботи
Те, що відрізняє виняткового керівника від просто досвідченого, – система принципів, яку кожен фахівець розробляє для себе сам, але все одно підпорядковує їх галузевим стандартам. Андрій Тимошенко ділиться своїми.
Вміти виявляти ризиковані моменти завчасно. Ще на етапі проєктування керівник бачить “слабкі зони” проєкту і завчасно прораховує, де можуть виникнути затримки. “Найчастіший біль – проблеми з логістикою і нестачею матеріалів у постачальника. Я вивів для себе таку формулу: замовляти матеріали одразу на 7-10 об’єктів наперед, – розповідає експерт. – Це не в останню чергу вплинуло на те, що всі проєкти під моїм керівництвом здані в роботу вчасно, деякі – навіть раніше строку”.
Дивитися на об’єкт чужими очима. Дуже важливо оцінити готову точку з перспективи людини, що працюватиме тут або здійснюватиме покупки. Якщо об'єкт всередині і зовні виглядає привабливо, з урахуванням вимог компанії, а людям у ньому комфортно, завдання керівника виконане.
Планувати з урахуванням непередбачуваності. Повітряні тривоги, відключення електроенергії, обмеження пересування — все це безпосередньо впливає на темп робіт. Андрій Тимошенко адаптував підхід до складання графіків: тепер у кожен проєктний план закладається буферний час із розрахунку реальних умов роботи на майданчику.
Не боятися 3D-моделей. У центр власної авторської методики керування проєктами Андрій поставив саме візуалізацію готового об’єкта. Він відзначає: з чітким і зрозумілим зображенням кінцевого результату підрядники працюють ефективніше.
Чому директори будівельних департаментів — виняткові фахівці
Людина на цій позиції поєднує в собі компетенції, що рідко зустрічаються разом: глибокі технічні знання, фінансова підкованість, базове розуміння нормативних актів і законів, лідерські навички і вміння знаходити вихід із безвихідних ситуацій. Фахівці цього рівня є одними з найцінніших і найрідкісніших у будь-якій економіці.
Повномасштабне вторгнення додало до портрета ідеального керівника будівельного департаменту ще одну обов'язкову рису — стресостійкість і здатність приймати рішення в умовах тотальної нестабільності. Попри те, що багато торгових мереж тимчасово закрили в Україні свої магазини, а місцевий бізнес буквально бореться за виживання, ринок не застиг і, можливо, ще вийде зі стану гібернації. Коли це станеться, впевнений Андрій, фахівці з будівельного менеджменту цінуватимуться ще більше, ніж сьогодні.
