Клиентка ПриватБанка обвинила финучреждение в краже денег с ее карты и махинациях с кредитным лимитом. По словам потерпевшей, ей без согласования меняют кредитный лимит, и только когда приходит смс-сообщение о якобы превышении этого лимита, она узнает, что банк в очередной раз без предупреждения изменил условия пользования кредитной картой. Свой негативный отзыв о сервисе ПриватБанка клиентка оставила на сайте Минфина.
По словам клиентки, она превысила кредитный лимит и вышла в "минус" сама того не зная. Женщина просит разобраться, почему ее кредитный лимит был изменен до нуля, и куда делись деньги, которые были на карте.
Служба поддержки ПриватБанка отреагировала на отзыв клиента и объяснила, по каким причинам банк может менять кредитный лимит без согласования с клиентом. Сотрудники банка запросили личные данные возмущенного клиента и пообещали разобраться со сложившейся ситуацией.
Популярные сейчас
В Украине официально появилась профессия домработник: Рада приняла закон
Земли достигла сильная магнитная буря: как долго она продлится
В Украине предложили ввести жесткие штрафы для школьников
Пентагон раскрыл номенклатуру первого пакета военной помощи Украине: дадут ли ATACMS
Напоминаем, ПриватБанк предупредил своих клиентов о новом виде мошенничества, а также объяснил свои требования при ситуациях обмана или мошеннических действий со стороны других клиентов госбанка.
Ранее клиентка ПриватБанка стала жертвой аферистов, которые списали с ее карты деньги в то время, когда она находилась за границей.