В Украине военнослужащие имеют право на кредитные льготы, которые защищают их от дополнительных начислений во время службы. Речь идет о процентах, штрафах и пене по кредитам. Закон запрещает банкам и микрофинансовым организациям взыскивать такие платежи с военных, однако на практике льготу часто нужно оформлять самостоятельно.

О том, кто имеет право на такую помощь и как правильно ее активировать, рассказал военный финансист под ником spirit.ua в Threads.

Какие кредитные льготы имеют военные

Согласно Закону Украины "О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей", мобилизованные, контрактники и участники боевых действий могут быть освобождены от уплаты процентов за пользование кредитом.

Также банки не имеют права начислять им штрафы и пеню за просрочку платежей. Это касается периода прохождения военной службы.

Кроме того, коллекторам запрещено давить на военнослужащего и его семью — звонить, писать письма, применять угрозы или другие способы воздействия с требованием вернуть долг.

На какие кредиты действует льгота

Льгота распространяется не на все виды займов. Она может действовать для потребительских кредитов, наличных займов, а также кредитных лимитов на банковских картах.

В то же время есть исключения. Льгота не применяется к кредитам на покупку жилья, в том числе недостроенного, а также к автокредитам, оформленным после 19 августа 2022 года. Также она не действует для займов на солнечные панели или энергооборудование, если проценты по ним уже компенсирует государство.

Финансист подчеркивает: тело кредита не списывается. То есть основную сумму долга все равно нужно будет вернуть. Но военный не должен платить проценты, штрафы и пеню, которые были начислены с момента начала службы.

Как оформить кредитную льготу

Чтобы воспользоваться льготой, военнослужащий должен обратиться в банк или МФО с письменным заявлением. Его можно подать в отделении, через электронную почту или чат в банковском приложении, если такая возможность предусмотрена.

К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие прохождение службы. Для мобилизованных это может быть военный билет с соответствующей отметкой или справка по форме 5 о прохождении военной службы.

После получения документов банк должен сделать пересчет и списать незаконно начисленные проценты, штрафы и пеню с даты призыва или начала службы.

Может ли льгота действовать для мужа или жены военного

Супруг или супруга военнослужащего также могут подать документы в банк, чтобы льготу применили к их кредитам. Для этого нужно предоставить подтверждение службы военного и свидетельство о браке.

Это важно для семей, где финансовая нагрузка во время службы одного из супругов значительно возросла. Но в любом случае банк должен получить документы, подтверждающие право на такую льготу.

Что делать, если банк отказывается

Если банк игнорирует заявление, не делает пересчет или продолжает начислять проценты и штрафы, военный имеет право жаловаться. То же самое следует делать, если коллекторы продолжают звонить, писать или давить на семью.

В таком случае специалист советует обращаться с жалобой в Национальный банк Украины. Именно НБУ контролирует работу банков и финансовых учреждений и может реагировать на нарушения прав военнослужащих.

Важно

Кредитная льгота для военных не означает полное списание долга. Она освобождает от процентов, штрафов и пени, но не от возврата основной суммы кредита.

Чтобы льгота заработала, необходимо подать заявление и документы в банк или МФО. Если финансовое учреждение отказывается выполнять закон, решение можно оспаривать через Национальный банк Украины.

Напомним, один из госбанков не продлит действие части карт: кому из клиентов следует сделать перевыпуск.