Банки могут обязать возвращать деньги, украденные мошенниками: в Раде готовят новые правила

В Верховной Раде обсуждают усиление защиты украинцев, потерявших деньги из-за действий злоумышленников. Соответствующая законодательная инициатива касается случаев, когда деньги исчезают с карточных счетов в результате несанкционированных операций.

Об этом сообщает портал Минфин со ссылкой на законопроект №15274.

Инициатива предусматривает обязательства для банков и других финучреждений возмещать клиентам убытки, вызванные мошенническими действиями. Речь идет как об ошибочных, так и о незаконных списаниях с карт и счетов. По мнению авторов документа, финансовые учреждения должны брать на себя большую ответственность за защиту средств и безопасность операций клиентов.

Законопроект также предусматривает внедрение четкого алгоритма действий в случае выявления несанкционированного доступа к банковским счетам.

Механизм возврата средств

Согласно предложенным нормам, финучреждения будут обязаны оперативно компенсировать клиенту полную сумму потерь, если операция была проведена без его согласия или стала следствием технической ошибки. Для запуска процедуры возмещения клиент должен немедленно сообщить банку о том, что не осуществлял соответствующую транзакцию. После этого счет должен быть восстановлен до состояния, которое было до списания средств злоумышленниками.

Новый подход к ответственности

Отдельно предлагается изменить подход к определению ответственности сторон. В случае возникновения спорных ситуаций именно банк должен доказать, что утечка конфиденциальных данных произошла по неосторожности клиента или что он передал доступ к ним третьим лицам.

Клиент освобождается от ответственности за потерю средств, если операция была проведена без физического использования карты или без прохождения электронной идентификации. В то же время привлечение к ответственности возможно только при условии, что финансовое учреждение в судебном порядке докажет, что именно действия или бездействие клиента привели к разглашению PIN-кода, паролей или других защитных данных.

Шансы на принятие инициативы

По мнению экспертов, вероятность быстрого принятия документа остается невысокой. Ведь законопроект инициирован народными депутатами, а не правительством. В настоящее время инициатива находится лишь на этапе регистрации. Чтобы новые правила начали действовать, законопроект должен пройти рассмотрение в Верховной Раде и получить одобрение.

Напомним, банки ограничили украинцам снятие наличных. Какие лимиты действуют в настоящее время.