Евгения Аверина: “В некоторых странах уже используют онлайн-нотариат, где можно получить услуги через видеосвязь”

Доктор философии права и член Академии Нотариата Украины рассказала о влиянии технологий на юридическую отрасль и вызовах, которые ставит перед нотариатом военное время.

День нотариата отмечают в Украине 2 сентября отмечается – профессиональный праздник, который установили в 2011 году, чтобы обозначить важность нотариусов в обеспечении прав граждан. Сейчас украинский нотариат переживает период кардинальных изменений: с одной стороны — ускоренная цифровизация, с другой — работа условиях войны, когда часть процессов осложнена или вовсе невозможна. Задача отрасли сейчас сохранить надежность и доступность нотариальных услуг, несмотря на технологические и военные вызовы. Как это сделать и какие новые практики могут в этом помочь — об этом поговорили с Евгенией Авериной, доктором философии права, членом Академии Нотариата Украины и ее представителем в США, которая на собственном опыте знает, как технологические инновации способны трансформировать юридические процессы и повышать эффективность работы компаний. Ее опыт не раз сыграл важную роль в определении победителей международной премии Best Business Awards, где она выступала судьей. А ее саму премия Successful Ladies Awards признала “Лучшим ученым в сфере юридических наук и нотариата” среди 400 конкурсантов из разных стран мира.

Евгения, к услугам нотариуса рано или поздно прибегает каждый украинец — без этого невозможно заключать сделки с недвижимость или оформить наследство. Как сегодня технологии меняют сферу и что это означает для обычных граждан?

Технологии кардинально меняют нотариальную сферу, делая услуги более доступными и удобными для граждан: внедряются электронные подписи, цифровая верификация документов, системы дистанционного обслуживания. Для обычных людей это означает экономию времени – многие процедуры можно выполнить онлайн, не стоя в очередях. Параллельно развивается персонализированный подход к клиентам и повышается качество сервиса, что особенно важно при оформлении сложных документов или сделок с недвижимостью.

В условиях военного времени нотариат столкнулся с двойным вызовом: необходимостью цифровизации и адаптацией к реалиям конфликта. С какими трудностями сталкивается отрасль в этих условиях?

Стоит отметить, что даже в мирное время автоматизация требовала колоссальных усилий: внедрение электронного документооборота, цифровой верификации, обеспечение кибербезопасности. В условиях войны появляются свои специфические трудности, например, невозможность работы в зонах боевых действий, плюс отрасль переживает период адаптации законодательства к международным стандартам. 

Вы выступили на Международной научно-практической конференции “VIII Таврические юридические научные чтения” в Киеве с докладом, который стал обсуждаемым событием среди ваших коллег. Какие ключевые идеи вы представили участникам?

Конференция сосредоточилась на самых актуальных вопросах современности: влияние военного положения на украинский конституционализм, баланс между правовыми традициями и инновациями, защита прав человека в условиях вооруженного конфликта. Центральной идеей моего доклада стало то, что нотариальная система может быть модернизирована и стать более результативной. Я проанализировала основные проблемы нотариальной практики и представила решения, которые могут ей помочь в этом – модернизацию цифрового документооборота и усиление контрольных механизмов.

Доклад был основан на вашей личной практике. Новые методы и принципы работы вы внедряли в компаниях, которые входят в число ведущих в своих направлениях — например, “УкрВостокАудит” и Киевское областное бюро переводов. Какие решения, по вашей собственной оценке, были наиболее влиятельными для компаний?

Наиболее значимая, на мой взгляд, работа, которую я проводила — внедрение системы электронного документооборота. В аудиторской компании, которая работает с десятками предприятий, это сократило время подготовки документов в среднем на 27%. Также проводила оптимизацию налогового планирования и реструктуризацию организационных моделей бизнеса. В “Консалтинг Груп Украина” удалось увеличить чистую прибыль на 23%, а в Киевском областном бюро переводов я создала новый отдел легализации документов, который в конечно счета повысил доходы Бюро на 20%. Параллельно с этим концентрировалась на профессиональном развитии команды и создании четких корпоративных стандартов. Подобный комплексный подход помогал компаниям преодолевать вызовы, а это значительно усиливало рыночные позиции.

Ваша экспертиза дважды приводила вас в состав экспертного жюри международной премии Best Business Awards, где вы оценивали лучшие бизнес-практики. Какие выводы, на ваш взгляд, могут быть полезны для юридической и нотариальной сферы, которая тоже проходит цифровую трансформацию?

Я получила бесценный опыт – увидела, как инновационные проекты могут кардинально менять векторы развития целых индустрий. Особенно важно, что многие инициативы строились на цифровизации процессов и внедрении новых стандартов обслуживания. Это то, что напрямую соотносятся и с нотариальной сферой: современные технологии позволяют сделать услуги более доступными, прозрачными и безопасными. Успешные бизнес-модели лауреатов показывают, что устойчивость достигается не за счет скорости внедрения, но за счет системного подхода — это ценно и для нотариата.

Изучая сотни заявок на премию, вы видели разные подходы к антикризисному управлению и развитию компаний. Как думаете, какие из этих решений могли бы стать ориентиром и для правовой отрасли, где также важно сочетать инновации и устойчивость?

Мне особенно запомнился проект по развитию международного предпринимательства. Он смог открыть новые горизонты для делового сотрудничества. Кроме него, меня также привлек проект антикризисного моделирования с оптимизацией корпоративных процессов. Но особого внимания достоин проект в сфере корпоративного обучения. На мой взгляд, он смог показать, как стратегические инвестиции в развитие команды могут изменить результаты компании и обеспечить существенный рост продаж. 

Цифровая революция в современном мире затронула практически все сферы деятельности. Насколько глубоко технологическому прогрессу удалось трансформировать нотариальную отрасль? Какие изменения ждут профессию в будущем?

Нотариат переживает масштабную модернизацию. Ключевым направлением стала цифровизация услуг, которая ускорила процессы и повысила безопасность благодаря электронным подписям и дистанционной верификации. В некоторых странах уже используют онлайн-нотариат, где можно получить услуги через видеосвязь, активно используются автоматизированные системы управления документооборотом, а искусственный интеллект применяется для правового анализа и прогнозирования результатов дел. Все это не только экономит время, но и повышает точность работы.