ПриватБанк начал замену банковских карт. Это в первую очередь касается платежных средств, которые исчерпали срок своего действия, а также карт, которые не содержат электронного чипа. Банк предупредит владельцев устаревших карт о том, что их следует заменить. А тем, кто не прислушается к рекомендации банка и продолжит пользоваться просроченной картой, доступ к их средствам будет ограничен.
О том, кому в ближайшее время нужно позаботиться о замене карты, напомнили в самом банке.
ПриватБанк начал очередной этап обновления платежных карт своих клиентов. Наибольшие трудности могут возникнуть у тех пользователей, которые проигнорируют уведомление о перевыпуске или не позаботятся об актуальности контактной информации.
В финансовом учреждении объясняют, что прежде всего замена касается карт, срок действия которых заканчивается в 2026 году. Это касается как дебетовых, так и кредитных продуктов, выданных преимущественно в 2022–2023 годах.
Клиентов заранее информируют о необходимости обновления через приложение Приват24 или с помощью SMS-сообщений.
Особое внимание банк уделяет картам старого типа, которые оснащены только магнитной полосой и не имеют чипа. Такие платежные инструменты постепенно изымаются из оборота из-за более низкого уровня защиты от мошенничества. Также перевыпуск рекомендован владельцам карт, срок действия которых завершается в июне 2026 года.
Отдельно банк советует обновить карты, выпущенные более четырех лет назад. Даже если они формально остаются действительными, длительное использование повышает риски утечки или компрометации платежных данных.
Изменения коснутся и части владельцев пенсионных и социальных карт. В рамках модернизации систем безопасности банк постепенно переводит таких клиентов на более защищенные варианты карт, поэтому в ближайшее время отдельные пенсионеры могут получить уведомления о необходимости замены платежного средства.
Наибольшие риски возникают у клиентов, которые изменили номер мобильного телефона, но не внесли соответствующие изменения в банковские данные. Дополнительные сложности могут возникнуть и у тех граждан, которые находятся за границей и не могут оперативно получить новую пластиковую карту.
К потенциальной группе риска также относятся пользователи, чьи карты уже стали недействительными или утратят действительность в ближайшее время. В таких случаях доступ к отдельным операциям может быть ограничен до завершения процедуры идентификации и оформления нового пластика.
В банке напоминают, что после окончания срока действия карты ее невозможно будет использовать для снятия наличных, безналичных расчетов или перевода средств.
Чтобы избежать неудобств, клиентам рекомендуется проверить дату завершения действия карты в разделе "Мои карты" в Приват24. Если срок истекает в течение ближайших одного-двух месяцев, лучше подать заявку на перевыпуск заблаговременно через онлайн-сервисы.
Для украинцев, которые находятся за пределами страны, доступна цифровая карта в Приват24, которую можно использовать через смартфон. При необходимости также можно оформить доставку пластиковой карты, хотя сроки ее получения зависят от страны пребывания.
В финансовом учреждении отмечают, что изготовление новой карты в отделении обычно занимает от пяти до десяти рабочих дней. Именно поэтому клиентам советуют не ждать последнего дня и позаботиться о перевыпуске заранее.
Напомним, в ПриватБанке обновили комиссии за отдельные операции. Суммы, которые придется дополнительно оплатить за отдельные операции, стали выше.
