Пенсионеры по-прежнему получают так называемую "третью платежку" за газ, и именно она чаще всего вызывает путаницу. Несмотря на распространенные вопросы, освобождение от этой оплаты для людей пенсионного возраста не предусмотрено. Если дом или квартира подключены к газораспределительной сети, начисления производятся на общих условиях - независимо от возраста или социального статуса потребителя.
В НКРЭКП подчеркивают, что отдельные счета за потребленный газ и его доставку - это стандартная практика рынка, а третий документ касается технического обслуживания сетей, что часто вызывает непонимание среди пожилых людей.
Плата за распределение не зависит от фактического использования газа. Она начисляется за сам доступ к сети и поддержку ее работоспособности - от ремонта трубопроводов до работы аварийных служб. Именно поэтому даже домохозяйства, где газом пользуются редко или только сезонно, продолжают получать счета. Для многих пенсионеров это стало дополнительным финансовым бременем, однако газораспределительные компании объясняют, что без этих средств система не может работать стабильно.
Единственная возможность прекратить начисления - официально отключить жилье от сети. Для этого нужно подать заявление, пройти процедуру отключения и внести изменения в учетные данные. Простое неиспользование газа или перекрытый вентиль не отменяют обязанности платить за доставку. В то же время многие украинцы не спешат разрывать договор, так как повторное подключение может обойтись значительно дороже, чем ежемесячные платежи.
- Ужасный удар россиян по остановке в Запорожье: есть погибшие, среди раненых - дети (фото, видео)
- Поражение России может стать новым вызовом для ЕС: почему Европа боится завершения войны в Украине — The Telegraph
- Капитуляция или путь к дипломатии с агрессором: Зеленский заявил о готовности заморозить линию фронта
Напомним, ошибка в поле "Назначение платежа" может превратить обычную оплату в проблему: деньги списываются, но не доходят до лицевого счета, и в системе появляется долг. Чаще всего это происходит при оплате распределения газа, когда неправильно указанные ФИО, адрес или номер счета не позволяют оператору идентифицировать потребителя.
Если платеж "завис", потребителю придется обращаться в Центр обслуживания клиентов и подтверждать оплату квитанцией. Юристы напоминают, что такие документы стоит сохранять как минимум пять лет, так как именно они становятся доказательством выполнения обязательств вовремя.