thefloors.io как один из ранних кейсов перехода от презентационного сайта ЖК к интерактивной sales platform
Еще в середине 2010-х сайт жилого комплекса в Украине чаще всего выполнял роль цифровой брошюры. На нем размещали рендеры, описание района, преимущества проекта, несколько планировок и форму обратной связи. Для покупателя это было удобнее, чем бумажный буклет, но не решало главную задачу: он не видел актуальный выбор квартир, не понимал, какие юниты доступны, какие уже проданы или забронированы, и не мог самостоятельно сравнить варианты по этажу, площади, цене или планировке.
В такой модели отдел продаж оставался главным источником информации. Потенциальный покупатель оставлял общую заявку, а менеджер уже вручную выяснял, какой дом, этаж, площадь, бюджет и планировка его интересуют. Для рынка, где росла конкуренция между девелоперами и дорожала digital-реклама, такой подход постепенно становился менее эффективным: сайт приводил лид, но не всегда помогал квалифицировать спрос до первого контакта с менеджером.
От лендинга к инструменту продаж
Переход начался не с визуального дизайна, а с изменения логики сайта. Современный сайт ЖК стал двигаться от презентационной витрины к интерфейсу выбора: покупатель должен был не просто посмотреть красивые изображения, а выбрать конкретную квартиру, увидеть этаж, планировку, площадь, статус, иногда цену, и оставить заявку уже на понятный объект.
Эта логика сближала сайты девелоперов с e-commerce: на первый план выходил не только бренд жилого комплекса, а конкретный товар квартира, паркоместо, кладовая, коммерческое помещение. Для отдела продаж это означало более предметную заявку. Для маркетинга более качественную посадочную страницу. Для покупателя больше прозрачности и контроля на первом этапе выбора.
Ключевыми элементами такой модели стали интерактивная шахматка, база помещений, фильтры по параметрам, карточка конкретного юнита, статусы “свободно / забронировано / продано”, связь с CRM или внутренней базой отдела продаж. Позже эти элементы начали восприниматься как отдельная продуктовая категория для девелоперов: не просто сайт, а digital-инструмент продаж.
User journey в таких интерфейсах строился по двум основным сценариям. Первый: выбор дома, затем этажа, затем квартиры на плане этажа и отправка заявки. Второй: подбор по параметрам комнатность, площадь, цена, статус затем выбор квартиры и заявка на просмотр. В обоих случаях сайт переставал быть только рекламной страницей и становился частью коммерческого отдела.
thefloors.io как ранний украинский кейс
Одним из ранних украинских продуктов, построенных вокруг этой логики, был thefloors.io. Проект был запущен в июне 2017 года и развивался как модульное решение для застройщиков: интерактивный виджет планировок, база помещений и шахматка, которые можно было подключать к сайту жилого комплекса без разработки с нуля.
thefloors был создан и возглавлялся Станиславом Дыхановым. По предоставленным материалам проекта, Дыханов был единственным основателем и отвечал за организацию, продуктовую концепцию, запуск и развитие решения. В отличие от индивидуальной разработки под один объект, thefloors изначально строился как стандартизированный продукт, который можно было быстро внедрять на разные сайты жилых комплексов.
В октябре 2017 года thefloors стал победителем 95-й “Битвы стартапов” в Днепре. Startup.ua указал, что проект занял первое место со средним баллом 3,55; в экспертный совет мероприятия входили представители предпринимательской, IT, банковской и startup-среды. (startup.ua) OBOZ.UA также писал, что проект thefloors, представленный Станиславом Дыхановым, получил наивысшую итоговую оценку, а среди причин выделялись SaaS-модель, понятный рынок, масштабируемость и уже представленные данные по конверсии.
Первые внедрения thefloors, согласно материалам проекта, были сделаны в жилых комплексах разного формата и уровня: ЖК “Счастливый” в Днепре, ЖК “Семейный” в Виннице, “Днепровская Брама” в Днепре. Эти внедрения важны не только как ранние клиенты, но и как подтверждение того, что продукт не оставался презентационной идеей или демо-версией.
Не концепт, а работающий продукт
Для технологических решений в недвижимости важна граница между идеей и внедрением. thefloors интересен именно тем, что с раннего этапа развивался как коммерческий продукт. Его задача была не в том, чтобы сделать один визуально эффектный сайт, а в том, чтобы дать застройщику повторяемый инструмент: загрузить базу помещений, управлять статусами и параметрами, показывать актуальные данные на сайте и получать заявки на конкретные квартиры.
На публичном сайте thefloors продукт описывается через три основных направления: виджет интерактивных планировок, база помещений и шахматка для CRM. Там же указаны функции визуального выбора, подбора помещений по параметрам, отображения актуальной информации, интеграции с CRM и быстрого запуска.
По материалам проекта, после первых запусков команда провела серию тестирований и упростила интерфейс. Это привело к росту конверсии с примерно 1–1,5% до 2–2,5% на ряде сайтов жилых комплексов. OBOZ.UA в материале о Startup Battle также указывал, что во время презентации thefloors были представлены показатели нескольких сайтов ЖК в двух странах: до установки интерактивного виджета средняя конверсия составляла около 1–1,5%, после внедрения 2–2,5%.
Важно, что эффект измерялся не только количеством обращений. Заявка становилась более конкретной: пользователь уже видел доступные квартиры, планировки, цены или статусы и обращался не с общим вопросом “расскажите о ЖК”, а с интересом к определенному юниту. Для отдела продаж это меняло качество первого контакта.
По предоставленным данным, thefloors был внедрен более чем в 100 проектах недвижимости. Среди застройщиков и проектов, использовавших продукт, указываются Vambud в Ивано-Франковске, Azarias Group в Каменце-Подольском, ODN Development в Киеве, “Золотая Эра” в Одессе, “Жилстрой-2” в Харькове, “Вертикаль” в Ивано-Франковске, “АртПроектБуд” в Днепре, Euroholding в Луцке, AVM Development Group в Киеве, “Добробут” в Днепре, Axe Development в Хмельницком и другие.
Эта география важна для оценки рынка. Решение использовалось не только в одном городе или у одного типа застройщика. По данным проекта, оно применялось в Днепре, Виннице, Киеве, Одессе, Харькове, Ивано-Франковске, Луцке, Хмельницком и других городах. Это говорит о том, что проблема, которую решал продукт, была не локальной, а типовой для рынка первичной недвижимости.
Как рынок начал двигаться в ту же сторону
thefloors не был единственным продуктом, который работал с этой проблемой. Но именно появление и распространение таких решений показывает более широкий сдвиг рынка: девелоперы начали воспринимать сайт не только как рекламную витрину, а как интерфейс управления спросом и продажами.
В течение следующих лет на рынке стали заметны и другие решения с похожей логикой: интерактивные каталоги квартир, шахматки, базы помещений, CRM-связки, виджеты для сайта и инструменты для отдела продаж. Например, DevBase описывает себя как digital ecosystem для девелоперов и включает interactive crosstab, CRM, real-time data, online booking и 3D interactive with real-time data. Flatris предлагает interactive catalogue для выбора квартир на сайте, выбор по генплану и фильтрам, шахматку для отдела продаж и CRM-интеграцию; на его сайте также указано, что статус квартиры меняется в реальном времени. Brainify описывает platform для автоматизации продаж девелоперов, включая property database, CRM, аналитику, систему бронирования и workflow automation. EstOffice позиционируется как CRM with stacking plan for real estate и отдельно говорит о stock manager, online stacking plan и интеграции с внешними системами.
Почему это важно для девелоперов
Экономика digital-продаж недвижимости зависит не только от цены рекламы, но и от того, что происходит после клика. Если пользователь попадает на сайт, но не получает понятного выбора, часть трафика теряется. Если же сайт позволяет выбрать конкретную квартиру и оставить заявку по ней, отдел продаж получает более предметный лид, а маркетинг более измеримую воронку.
В этом смысле интерактивные планировки и шахматка стали не дизайнерской “фишкой”, а прикладным инструментом коммерческого отдела. Они помогали решать сразу несколько задач: показывать актуальный inventory, снижать нагрузку на менеджеров, улучшать качество заявок, быстрее обновлять статусы объектов и точнее понимать интерес пользователей.
По данным thefloors и предоставленным клиентским материалам, на ряде проектов внедрение такого интерфейса сопровождалось ростом конверсии примерно с 1–1,5% до 2–2,5%. В относительном выражении это могло означать рост примерно на 30–70% в зависимости от исходного показателя и конкретного сайта. Для девелопера даже такой на первый взгляд небольшой рост в процентах мог быть существенным: стоимость привлечения клиента в недвижимости высока, а один дополнительный качественный лид может иметь значительную коммерческую ценность.
Комментарий эксперта
Виктор Забоенко, директор по продажам SAGA Development и автор материалов на Delo.ua в категории недвижимости, считает переход от статичных сайтов к интерактивным инструментам выбора закономерным этапом развития рынка.
“Переход от статичных сайтов жилых комплексов к динамическим инструментам выбора квартир был вопросом времени. Мы уже видели похожие изменения в других отраслях: пользователь хочет не просто смотреть презентацию, а самостоятельно выбирать, сравнивать и получать актуальную информацию. Для недвижимости это особенно важно, потому что речь идет о сложном и дорогом продукте.
thefloors был одним из ранних украинских примеров такого подхода. Проект показал, что сайт девелопера может быть не только витриной, но и практическим интерфейсом продаж: с выбором конкретной квартиры, статусами, планировками и заявкой на определенный юнит. Важно и то, что это был локальный украинский продукт, а не адаптация крупного международного решения.
Позднее появление похожих решений и альтернативных реализаций подтверждает, что направление имело реальный спрос. Это не отменяет того, что разные продукты решали задачу по-разному, но сам переход к интерактивному inventory стал важным этапом digital-продаж первичной недвижимости.”
Отдельно девелоперы отмечали прикладной эффект таких решений: покупатель приходил в отдел продаж уже с пониманием конкретного дома, этажа, планировки или бюджета. Для менеджера это сокращало путь от первичного контакта к предметной консультации. Для маркетинга повышало ценность сайта как посадочной страницы.
Вывод
История thefloors показывает, как небольшой украинский proptech-продукт мог стать частью более широкого перехода рынка: от сайтов-витрин к интерактивным sales platforms. Его значение не сводилось только к созданию еще одного сайта для девелопера. Продукт работал с более общей проблемой рынка как показать покупателю актуальный выбор недвижимости онлайн и превратить сайт ЖК в инструмент продаж.
thefloors был одним из ранних украинских коммерческих кейсов этой логики. Он появился в 2017 году, получил внешнее подтверждение на Startup Battle, был внедрен в реальных жилых комплексах, масштабировался на десятки и затем более чем 100 проектов, а его функциональная модель интерактивные планировки, шахматка, статусы, база помещений, заявка на конкретный юнит стала частью более широкого направления в digital-продажах недвижимости.
Такой кейс не стоит описывать как единоличное “изменение всего рынка”. Более точная оценка thefloors стал одним из ранних продуктов, который показал, что для девелопера сайт может быть не только рекламной страницей, но и рабочей sales infrastructure. Именно в этом заключается его место в развитии украинского proptech-сегмента.
