ПриватБанк завищує вартість послуг: як клієнти платять потрійну комісію

ПриватБанк завищує вартість послуг: як клієнти платять потрійну комісію - today.ua

ПриватБанк опинився в центрі нового скандалу після того, як з клієнта банку утримали завищену комісію за послугу поповнення мобільного рахунку через Приват24. Замість 5 грн з картки клієнта зняли 26 грн, на що в чаті служби підтримки відповіли, що система помилилася. Свій негативний відгук клієнт залишив на сайті Мінфіну.

“Вчора поповнював ч/з додаток Приват24 свій телефон з карти Універсальна 5168*******6663. При здійсненні операції після введення суми платежу та вибору засобу оплати (конкретна карта) система вказала, що буде утримана комісія в розмірі 5 грн. Також ця сума комісії зазначена в квитанції до платежу. В реальності ж залишок рахунку зменшився на 26,43 грн., що становить 1% 5грн від суми платежу”, – розповів клієнт Приват24.

Найбільше клієнт обурений тим, що банк бреше своїм клієнтам, знімаючи завищену комісію, і просить ПриватБанк повернути йому кошти.

У відповідь на негативний відгук клієнта консультант ПриватБанку відповів, що при поповненні мобільного телефону з використанням кредитних коштів або оплаті за картками інших банків, додаткова комісія становить 1% від суми.

Нагадаємо, ПриватБанк запустив нову послугу поповнення транспортних карт KyivSmartCard і проїзних у метро через додаток Приват24.

Раніше ПриватБанк звинуватили у відкритті кредитів на клієнтів без їх відома.

Гороскоп на 30 травня для всіх знаків Зодіаку: Павло Глоба радить Ракам не конфліктувати, а Скорпіонам зайнятися фінансами
Гороскоп на суботу, 30 травня 2020 року, обіцяє доволі строкатий день. Одні знаки Зодіаку будуть на вершині щастя, інші будуть занурені в безодню смутку. Таке...
Forbes: Порошенко повернувся у список доларових мільярдерів – Мережа вирує
Петро Порошенко, після п’ятирічної перерви, повернувся у список доларових мільярдерів. Його прізвище з’явилося в журналі Forbes Україна на третій позиції вслід за незмінним лідером багаторічних...
Місячне затемнення в червні 2020 співпало з повним місяцем: чого варто остерігатися в цей період
Часткове місячне затемнення відбудеться 5 червня 2020 року. Експерти в області астрології розповіли, кому дістанеться в цей період більше за інших. Посилить вплив затемнення на...
Подвійне громадянство: Україна повинна визнати таке право за жителями “ЛДНР” і Криму – нардеп
Подвійне громадянство в Україні має бути врегульовано законом. Причому в першу чергу ця законодавча норма стосуватиметься людей, які проживають у Криму, а також на тимчасово...
Небезпечне кохання за гороскопом: трьом знакам Зодіаку заборонено закохуватися в червні 2020
Кохання у червні 2020 буде небезпечним для представників трьох знаків Зодіаку. Кому варто поберегтися у перший місяць літа, розповіли астрологи. Близнюки У перший місяць літа...