ПриватБанк завышает стоимость услуг: как клиенты платят тройную комиссию

ПриватБанк завышает стоимость услуг: как клиенты платят тройную комиссию - today.ua

ПриватБанк оказался в центре нового скандала, после того как с клиента банка удержали завышенную комиссию за услугу пополнения мобильного счета через Приват24. Вместо 5 грн с карты клиента сняли 26 грн, на что в чате службы поддержки ответили, что система ошиблась. Свой негативный отзыв клиент оставил на сайте Минфина.

"Вчера пополнял ч/з приложение Приват24 свой телефон с карты Универсальная 5168*******6663. При осуществлении операции после ввода суммы платежа и выбора средства оплаты (конкретная карта) система указала, что будет удержана комиссия в размере 5 грн. Также эта сумма комиссии указана в квитанции к платежу. В реальности же остаток счёта уменьшился на 26,43 грн., что составляет 1%+5грн от суммы платежа", — рассказал клиент Приват24.

Больше всего клиент возмущен тем, что банк врет своим клиентам, снимая завышенную комиссию, и просит финучреждение вернуть ему средства.

В ответ на негативный отзыв клиента консультант ПриватБанка ответил, что при пополнении мобильного телефона с использованием кредитных средств или оплаты по картам других банков, дополнительная комиссия составляет 1% от суммы.

Напомним, ПриватБанк запустил новую услугу пополнения транспортных карт KyivSmartCard и проездных в метро через приложение Приват24.

Ранее ПриватБанк обвинили в открытии кредитов на клиентов без их ведома. 

Комнатные цветы вылечат насморк: какие растения полезны при простуде
Некоторые виды комнатных растений являются целебными и могут заменить лекарства от простуды. К примеру, насморк вполне можно вылечить, используя сок домашних цветов. Алоэ Срежьте острым...
Борщ без мяса в Великий пост: пошаговый рецепт вкусного украинского блюда
Постный борщ может быть не менее вкусным, чем традиционное блюдо с мясом, достаточно лишь знать некоторые секреты приготовления. Кулинарный эксперт Евгений Клопотенко поделился интересным рецептом...
"Контактировала с больным коронавирусом": Лера Кудрявцева подвергает риску мужа и дочь
Телеведущая Лера Кудрявцева опасается за свою жизнь и за жизнь своей семьи в связи с эпидемией коронавируса. Все бы ничего, но телезвезда контактировала со Львов...
"Молочка" может быть опасной: назван продукт, который несет наибольшую угрозу
Молочные продукты, которые продаются в супермаркетах и магазинах, могут быть опасными для здоровья. Об этом заявили российские ученые, проведя соответствующие исследования. В частности, ученым удалось...
Гороскоп плохих юмористов: знаки Зодиака, которые не умеют смешно шутить
Гороскоп помогает лучше понять себя и окружающих. Если чьи-то шутки по случаю Дня смеха 1 апреля вам не понравились, не торопитесь обижаться. Некоторые знаки Зодиака...