”Київстар” відмовляє своїм абонентам у послузі MNP: усі подробиці

5864
"Київстар" відмовляє своїм абонентам у послузі MNP: усі подробиці - today.ua

Мобільний оператор “Київстар” блокує своїх абонентів в рамках послуги перенесення номера MNP, яка запрацювала з 1 травня 2019 року. Про це повідомили в прес-службі оператора Lifecell.

CEO компанії Lifecell Ісмет Язиджи направив лист голові НКРЗІ зі скаргою на свого конкурента. Він стверджує, що абоненти, які хочуть перейти до них від Kyivstar, отримують повідомлення з кодом “404” від базового оператора про те, що номер неактивний. При цьому послуги по цим номерам надаються, тобто номери працюють. Таким чином, “Київстар” незаконно перешкоджає можливості абонентам скористатися послугою MNP (Mobile Number Portabilit).

“… в період з 1 по 15 травня з 1437 спрямованих оператору-донору ПРАТ “Київстар” запитів було отримано 945 відмов на перенесення номера, що складає 66% відмов серед усіх спрямованих цьому оператору-донору запитів. При цьому з помилкою “404” надійшло 476 відмов”, – йдеться в листі Lifecell.

У Kyivstar зізналися, що існує якийсь “IT-баг”, що розсилає повідомлення про блокування. Це пов’язують із поспіхом під час запуску послуги, і пообіцяли найближчим часом виправити неполадки.

Нагадуємо, з 1 травня 2019 року в Україні стартувала послуга зміни мобільного оператора без зміни номера – MNP. Після запуску послуги компанія “Київстар” почала масово втрачати клієнтів.

Як повідомлялося, “Київстар” підключив до 4G нові населені пункти в 15 областях України, де проживає близько 404 тисяч осіб.

П’ять президентів України вперше позували разом
Петро Порошенко, Віктор Ющенко, Леонід Кучма, Леонід Кравчук та Володимир Зеленський вперше сфотографувалися разом, відвідавши прийом до Дня незалежності України в Маріїнському палаці. Стало відомо,...
“Леді в білому”: Олена Зеленська порадувала ніжним образом на День Незалежності
У День Незалежності дружина президента Володимира Зеленського з’явилася на публіці в досить стриманому образі — скромній білій сукні міді і класичних туфлях-човниках. Перша леді підтримала...
“Реп під барабани і Тіна Кароль на даху”: як у Києві виконували гімн України
У Києві на Хрещатику на честь Дня Незалежності влаштували справжній перформанс під час виконання національного гімну. Спочатку гімн виконали військовослужбовці, а одразу після цього прозвучав...
“Таксі там навіщо?”: українців спантеличив новий кортеж Зеленського
У п’ятницю, 23 серпня, Володимир Зеленський в черговий раз рухався по мосту в супроводі кількох авто. У кортежі президента, яким він виїхав з Софійської площі...
Аваков займе крісло секретаря РНБО: Лещенко привідкрив завісу таємниці
Глава Міністерства внутрішніх справ України Арсен Аваков може отримати посаду секретаря Ради національної безпеки і оборони (РНБО). Про це повідомив поки ще народний депутат Сергій...
“Це недемократично, але вимушено”: Кравчук прокоментував масові звільнення Зеленським чиновників
Перший президент України Леонід Кравчук в цілому схвально ставиться до того, що Володимир Зеленський під час візитів в регіони пропонує чиновникам звільнитись. Він вважає, що...