Київстар покарають через скарги абонентів на послугу перенесення номера

Одного з найбільших українських операторів мобільного зв'язку Київстар буде перевіряти Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації. Абоненти Kyivstar масово скаржаться, що компанія не відпускає їх у рамках послуги з перенесення абонентського номера (MNP). У зв'язку зі скаргами, що надійшли, з 29 травня по 11 червня у компанії будуть проводитися перевірки. Про це розповіла завідувач сектору із забезпечення діяльності голови НКРЗІ Богдана Півень.

Київстар покарають через скарги абонентів на послугу перенесення номера  - today.ua

"На засіданні було прийнято рішення провести перевірки оператора Київстар у зв'язку з скаргами громадян", - сказала Півень.

Предметом перевірки, за її словами, є дотримання мобільним оператором законодавства, а також стандартів при наданні телекомунікаційних послуг. Голова НКРЗІ додала, що в цілому регулятор отримав 11 скарг на оператора Kyivstar.

"Наступного тижня, у вівторок (4 червня - ред), затвердимо і графік перевірок за іншими операторами", - повідомила Півень, уточнивши, що рішення про перевірки операторів на сайті не публікується.

Нагадуємо, з 1 травня в Україні запрацювала послуга з перенесення абонентських номерів для користувачів мобільного зв'язку (Mobile number portability, MNP). Тепер українці можуть безкоштовно змінити мобільного оператора, зберігаючи при цьому старий абонентський номер.

Як повідомлялося, оператор Київстар незаконно перешкоджає можливості абонентам скористатися послугою MNP (Mobile Number Portabilit). CEO компанії Lifecell Ісмет Язиджи направив листа голові НКРЗІ зі скаргою на свого конкурента. За його словами, абонентів, які хочуть перейти від Kyivstar, масово блокують.

ДЖЕРЕЛОepravda.com.ua
Пенсійний фонд розповів про переваги однойменного мобільного застосунку
Одержати повний онлайн-зв'язок та обмін особистими документами із Пенсійним фондом, а також вичерпну інформацію щодо законодавчих змін, які стосуються...
Сергій Бабкін повідомив про свою важку хворобу: лік пішов на дні
Популярний український музикант і співак Сергій Бабкін оголосив, що йде з Instagram і взагалі зникає з поля зору своїх шанувальників. Причина - важке ...
Компанія Lifecell допоможе своїм клієнтам зберегти найцінніше
Один із лідерів ринку українського мобільного зв'язку - компанія Lifecell подбала про збереження безцінної інформації, яка може міститися на SIM-карта...
П'яне ДТП на площі Перемоги в Києві: один водій вивів із ладу сім машин
Сьогодні, 24 січня, вранці сталася масштабна ДТП за участю семи автомобілів у Києві на площі Перемоги. Про подію повідомив Telegram-канал dtp.kiev.ua....
Оля Полякова повернулася в засніжену Україну: «Це не Мальдіви, лялю»
Оля Полякова повідомила фанатам, що повернулася зі своєї розкішної відпустки на Мальдівах. Поки Україну засипало снігом, зірка разом з чоловіком і діт...