Киевстар накажут из-за жалоб абонентов на услугу переноса номера

129
Киевстар накажут из-за жалоб абонентов на услугу переноса номера - today.ua
Loading...

Одного из крупнейших украинских операторов мобильной связи Киевстар будет проверять Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации. Абоненты Kyivstar массово жалуются, что компания не отпускает их в рамках услуги по переносу абонентского номера (MNP). В связи с поступившими жалобами, с 29 мая по 11 июня в компании будут проводиться проверки. Об этом рассказала заведующая сектора по обеспечению деятельности председателя НКРСИ Богдана Пивень.

"На заседании было принято решение провести проверки оператора Киевстар в связи с жалобами граждан", — сказала Пивень.

Предметом проверки, по ее словам, является соблюдение мобильным оператором законодательства, а также стандартов при предоставлении телекоммуникационных услуг. Председатель НКРСИ добавила, что в целом регулятор получил 11 жалоб на оператора Kyivstar.

"На следующей неделе, во вторник (4 июня — ред), утвердим и график проверок по остальным операторам", — сообщила Пивень, уточнив, что решение о проверках операторов на сайте не публикуется.

Напоминаем, с 1 мая в Украине заработала услуга по переносу абонентских номеров для пользователей мобильной связи (Mobile number portability, MNP). Теперь украинцы могут бесплатно поменять мобильного оператора, сохранив при этом старый абонентский номер.

Как сообщалось, оператор Киевстар незаконно препятствует возможности абонентам воспользоваться услугой MNP (Mobile Number Portabilit). CEO компании Lifecell Исмет Языджы направил письмо главе НКРСИ с жалобой на своего конкурента. По его словам, абонентов, которые хотят перейти от Kyivstar, массово блокируют.

Доллар по 40 гривен: как изменится курс валют до конца года
На укрепление курса гривны повлияло увеличение переводов от украинских граждан, которые уехали на заработки за границу. Об этом заявил председатель Счетной палаты Валерий Пацкан. "Этот доллар вышел...
Олег Винник признался, как назовет дочь
Украинский певец Олег Винник, который недавно попал в скандал на концерте в Запорожье, внезапно разоткровенничался о своей семье. Артист продолжает осенний тур по Украине в рамках которого исполняет...
ПриватБанк наживается на клиентах: что нужно знать
ПриватБанк отреагировал на жалобу клиентки о том, что банк наживается на гражданах Украины, блокируя их счета. Дело в том, что клиентка закрыла фирму и хотела...
Самый теплый день: синоптики обрадовали прогнозом погоды на 15 октября
До конца текущей недели погода в Украине практически не изменится, и в большинстве областей будет тепло и малооблачно. В частности сегодня, 15 октября, температура воздуха днем в...