Жінка розповіла, що їй так і не пояснили, чому не можна оплатити послугу через інтернет. Таку поведінку співробітників банку вона вважає некомпетентною.
У відповіді на цей відгук, представник служби підтримки ПриватБанку пообіцяв детально розглянути отриману скаргу та попросив вибачення за створені незручності.
Нагадуємо, ПриватБанк звинуватили в нав'язуванні послуг клієнтам. Зокрема, клієнту одного з відділень фінустанови намагалися продати страховку при оформленні картки для виплат.
Раніше повідомлялося, що ПриватБанк відключив мобільний номер клієнта, який хотів здійснити платіж через додаток Приват24.
