Скандал на “Укрзалізниці”: як ставляться до людей з обмеженими можливостями

62
Скандал на "Укрзалізниці": як ставляться до людей з обмеженими можливостями - today.ua
Loading...

Пасажири “Укрзалізниці” часто скаржаться на погані умови перевезення у вагонах поїздів та недбале ставлення зі сторони співробітників компанії. Нещодавно жертвою некомпетентного поводження стала львів’янка Ірина, яка хотіла придбати квиток у спецвагоні для інвалідів. Зателефонувавши до служби підтримки, жінці нагрубили та сказали більше не телефонувати за вказаним номером. Своє обурення жінка висловила у публікації на Facebook.

За словами Ірини, номер служби підтримки вона взяла на сайті “Укрзалізниці”, але їй відповідали таким тоном, ніби вона телефонує особисто працівникам додому. У результаті, пасажирці повідомили, що білет у вагоні для інвалідів все таки є у наявності.

Даний інцидент є прикладом грубого ставлення працівників “Укрзалізниці” до своїх клієнтів. У коментарях до публікації українці почали висловлювати своє різке ставлення до такого сервісу.

“Ого, ніхр*на собі сервіс, то шизуха косить”, “Все ще по-радянськи у нас”, “Св*лота”, “Так було, є і буде. Грубіянять жахливо”, “Бидло, яке не на своєму місці”, – написали обурені коментатори.

Нещодавно пасажири потяга “Київ-Харків” поскаржилися на начальника потяга та на провідника, які вимагали з них кошти за перевезення багажа. Пасажири перевозили дві коробки з велосипедами, які були упаковані згідно з новими правилами, які нещодавно анонсував керівник “УЗ” Євген Кравцов. Але, не дивлячись на це, їх просили заплатити за коробки 100 грн.

Раніше повідомлялося, що директор з комерційних питань одного зі структурних підрозділів “Укрзалізниці” вимагав від представника тепловозоремонтного заводу 40 тисяч гривень за сприяння у заключенні договорів.

Пенсіонерам видадуть нові посвідчення: кому і куди звертатися
Державний “Ощадбанк” спільно з Пенсійним фондом України (ПФУ) почав автоматичний перевипуск електронних пенсійних посвідчень (ЕПП), у яких закінчується дія платіжної картки. Зазначається, що перевипуск карток...
“Двері переді мною відчиняються”: Олена Зеленська поділилася правилами життя у статусі першої леді
Дружина глави держави Олена Зеленська зізнається, що з тих пір, як Володимир Зеленський став президентом, її життя кардинально змінилося. Тепер вона — перша леді, яка...
“Напрацювалася”: Повалій повернулася до Києва після заробітків у Росії
Українська співачка Таїсія Повалій, яка активно гастролює по Росії і Білорусі, днями повернулася в Україну. На своїй сторінці в Instagram артистка опублікувала кілька фото, зроблених...
В Україні почнуть перевіряти пенсіонерів: як це вплине на виплату пенсій
У п’ятницю, 20 вересня, Верховна Рада підтримала в першому читанні законопроект про верифікацію пенсій та інших державних виплат, що здійснюються за рахунок коштів державного, місцевих...
Субсидії по-новому: скільки платитимуть українцям у 2020 році
У проекті бюджету на 2020 рік закладено 47 мільярдів 600 мільйонів гривень на виплату субсидій українцям. Така пропозиція Кабміну є значно меншою від суми, що...
“Надзвичайно красива”: Тіна Кароль привітала маму з 60-річчям
Відома українська співачка Тіна Кароль регулярно радує своїх фоловерів в соцмережах знімками з фотосесій, різних заходів, а також архівними кадрами. А сьогодні зірка поділилась з...