В Украине отменили книги жалоб и предложений

Автор: Оксана Житнюк

Кабинет министров Украины отменил обязательное ведение книги жалоб и предложений на предприятиях розничной торговли. Соответствующие документы опубликовали украинские СМИ.

В Украине отменили книги жалоб и предложений - today.ua

По словам первого вице-премьера, министра экономического развития и торговли Степана Кубива, требование о ведении книги жалоб и предложений создает дополнительную нагрузку на бизнес. Он отметил, что ведение таких книг в год обходится представителям украинского бизнеса в 125 млн грн и, как правило, эту сумму платят покупатели.

Предполагается, что книги жалоб заменят более современными методами коммуникации между представителями бизнеса и потребителями - например, это могут быть колл-центры и различные средства обратной электронной связи.

Подпишитесь на Today.ua, чтобы быть в курсе последних новостей:

Популярные сейчас

Рада поддержала автоматизированный арест депозитов должников

Раньше Бундесвера: Украина получила немецкие армейские машины Caracal

Некоторые украинки получат $1000 на развитие бизнеса

Украинские АЗС увеличили цены на автогаз

Напомним, ранее Окружной административный суд города Киева признал противоправным и недействительным постановление Кабинета министров Украины №315 от 27 апреля 2016 года, которой в том числе определялся порядок формирования цены на природный газ для потребностей населения. Данное дело рассматривалось с 2016 года.

Главное