Украинцам рассказали, как исправить ошибочные показания счетчиков в платежках

В январе многим украинцам пришли завышенные платежки за газ. Речь идет о тех потребителей, у которых не установлен индивидуальный счетчик.

Для того, чтобы правильно рассчитать объем потребленного природного газа и определить размер платы за него, каждый месяц граждане должны вовремя передавать текущие показания счетчика газораспределительным предприятиям (до 5 числа текущего месяца). То же касается показаний счетчиков за воду и свет.

Предоставить показатели можно одним из удобных способов:

• Сообщить показатели по телефонам Центра коммунального сервиса;
• Продиктовать данные о показаниях счетчиков холодной и горячей воды, а также газа и электроэнергии можно на автоответчик контакт-центра ("Киевводоканал" - 202-02-02; "Киевоблгаз" - 364-61-04; "Киевэнерго" - 247-40-40).
• Вписать в полученное уведомление на уплату коммунальных услуг текущие показатели счетчиков (на дату оплаты);
• Внести показатели (и наличие бойлера при необходимости) через сайт "Киевводоканала" (vodokanal.kiev.ua) кнопка "Счетчики"; отправить показания за газ можно с помощью SMS-сообщения на короткий номер 7104; за электроэнергию - позвонить на номер 1588 (выбрать цифру 2);

Украинцам, которые случайно отправили неправильные показания за воду, газ или свет, коммунальщики советуют обратиться в коммунальную службу, которая предоставляет услугу ЖКХ, и сообщить реальные показания счетчика. После этого платежка с ошибочными данными аннулируется. В случае, если человек внес неправдивую информацию в электронном кабинете – нужно попытаться вписать ее повторно. Если показания не приняты, то лучше позвонить в отдел расчетов населения и там примут правильный показатель. В случае перерасчета, гражданам вернут часть уплаченных денег.

Напомним, с 1 января 2019 года в Киеве подорожали тарифы на воду, отопление и вывоз мусора.

Ранее Today.ua сообщал, как можно сэкономить на отоплении дома.