В работающих отделениях Новой почты можно получить следующий спектр услуг:
- отправка и получение посылок внутри Украины (там, где позволяет ситуация);
- международные отправления (кроме стран, где они запрещены);
- финансовые услуги (пополнение мобильного счета, перевод денег, снятие наличных с карты. Отсылка – при наличии денежных средств в отделении);
- перевод денег на спецсчет ВСУ, открытый Нацбанком, или в благотворительные фонды "Вернись живым" и "Фонд Сергея Притулы".
Произошли изменения в обслуживании почтовых отправлений
- На период действия военного положения отменена плата за хранение посылок.
- Перенаправление посылки из одного отделения в другое также теперь бесплатно.
- Доставка отправлений на почтоматы временно прекращена.
Где и как сейчас работают отделения в крупных городах:
- в Киеве отделения работают с 8 до 17 часов;
- в Днепре, Одессе, Запорожье и Львове – с 8 по 18;
- в остальных областных и районных центов они – с 9 до 17 в будни, с 9 до 18 – в субботу, в воскресенье отдыхают.