Сбой в системе: ПриватБанк экстренно обратился к украинцам

1189
Сбой в системе: ПриватБанк экстренно обратился к украинцам - today.ua
Loading...

Из-за сбоя в работе терминалов ПриватБанк не смог успешно провести транзакции клиентов. Об этом говорится в жалобе, которая была опубликована в разделе "отзывы" на портале Минфина. В банке подтвердили, что в работе системы ПриватБанка произошел сбой. Наблюдались проблемы с работой терминалов, банкоматов и сервиса Приват24.

По словам клиентки Маргариты, она через терминал ПриватБанка проводила платеж на 3400 гривен, но в какой-то момент отключили свет и транзакция сорвалась.

"Проводила оплату в терминале самообслуживания ТS204467 в сумме 3400 грн, активацию проводила своей картой, выключили свет и платеж прошел не успешно!! Позвонила на 3700, оставила заявку на возврат денег, в итоге вернули только 3200грн. На карту, которую я переводила, а 200 грн так и не вернули. Не по своей вине я потеряла 200 грн. Повторную заявку на возврат 200 грн. приняли, но деньги так и не вернули! 2 июля переводила в терминале ТS203170, сумма платежа 2400 грн., активацию делала своей картой и как обычно операция не прошла успешно… Заявку приняли, девушка оператор сказала, что видит ошибочный платеж на сумму 2400грн, но снова вернули только 1900 грн", — подчеркнула она.

Другая клиентка также отметила, что из-за сбоя в работе терминалов она потеряла 700 гривен.

Ранее ПриватБанк вляпался в очередной громкий скандал. Недовольный клиент сообщил, что Приват24 ввел комиссию при переводе денег с карты без предупреждений.

Напомним, ПриватБанк обратился к украинцам с призывом не участвовать ни в каких конкурсах, которые якобы проводятся от имени банка.

Киевстар вошел в топ-20 лучших работодателей Украины
Киевстар стал одним из лучших работодателей Украины по версии журнала "Власть денег". При этом Киевстар был единственным представителем рынка мобильной связи среди двадцатки лидеров исследования....
Часть украинцев рискует остаться без субсидий: что делать
В ближайший отопительный сезон многие украинцы могут остаться без субсидий. По мнению экспертов, полмиллиона домохозяйств рискуют не получить помощь на оплату коммунальных услуг из-за новых...
Потеплеет до +23: синоптики рассказали о погоде на эту неделю
Сегодня, 14 октября, когда страна отмечает праздник Покрова Пресвятой Богородицы и День защитника Украины, погода продолжает радовать украинцев солнцем и теплом. В Укргидрометцентре пообещали, что...
ПриватБанк не зачисляет зарплату на карточку: что делать
ПриватБанк вновь подловили на неправомерных действиях. О вопиющем инциденте рассказала недовольная клиентка, оставив отзыв на Минфине. По ее словам, ПриватБанк задерживает выплаты. "Задерживают выплаты. В...