По словам клиентки, она превысила кредитный лимит и вышла в "минус" сама того не зная. Женщина просит разобраться, почему ее кредитный лимит был изменен до нуля, и куда делись деньги, которые были на карте.
Служба поддержки ПриватБанка отреагировала на отзыв клиента и объяснила, по каким причинам банк может менять кредитный лимит без согласования с клиентом. Сотрудники банка запросили личные данные возмущенного клиента и пообещали разобраться со сложившейся ситуацией.
Напоминаем, ПриватБанк предупредил своих клиентов о новом виде мошенничества, а также объяснил свои требования при ситуациях обмана или мошеннических действий со стороны других клиентов госбанка.
Ранее клиентка ПриватБанка стала жертвой аферистов, которые списали с ее карты деньги в то время, когда она находилась за границей.
