Побеждаем кризис: секреты эффективного менеджмента

Согласно результатам исследования, проведенного в рамках проекта Программы развития ООН «Поддержка Украины», 41,6% национальных компаний оценивают свое финансово-экономическое положение как удовлетворительное или плохое. В числе ключевых проблем почти половина респондентов назвали дефицит квалифицированных кадров. Чтобы удержать бизнес на плаву, необходимы профессионалы, способные адаптироваться к новым вызовам и повышать эффективность работы команды. К их числу относится продакт-менеджер международного уровня со специализацией в области экологии Марина Сильченко, которую мы расспросили о ее богатом опыте в Украине, Польше и США. 

Марина, сейчас ведется много споров о необходимости высшего образования. Однако Вы не только окончили магистратуру по управлению персоналом и экономике труда, но и прошли большое количество дополнительных курсов. Почему Вы решили сделать ставку на обучение?

Действительно, многие молодые люди сегодня хотят быть блогерами, крутиться перед камерой, а не зубрить учебники. Однако, если Вы хотите заниматься каким-то серьезным делом, то без основательной подготовки не обойтись. Меня всегда привлекал бизнес, экономика, а в этих сферах цена ошибки очень велика,  поэтому необходимо сначала получить какую-то хорошую образовательную базу. Более того, технологии развиваются так быстро, что нужно постоянно учиться новому, осваивать смежные сферы. Поэтому, например, я сдала экзамен на сертификацию PMP (Project Management Professional). И в дальнейшем я планирую получить еще дополнительную сертификацию по международному управлению проектами.

У Вас большой бэкграунд в качестве проджект менеджера, почему Вы решили сфокусироваться именно на проекте SunValue (компания Adnet), направленным на популяризацию зеленой энергетики в США?

Для меня переход в сферу зеленой энергетики стал уникальным шансом не только успешно развивать навыки управления бизнесом, но и внести свою лепту в защиту окружающей среды. За первые десять месяцев работы мы сумели увеличить аудиторию просветительской платформы SunValue на целых 230% – и это только начало! Я горжусь тем, что мы заметно повышаем уровень осведомленности людей о преимуществах автономных солнечных панелей, успешно укрепляя наши позиции на рынке и постоянно разрабатывая новые проекты в области экологии и устойчивых технологий. Уверена, что со временем зеленая энергетика будет востребована по всему миру и решит многие глобальные проблемы, связанные с изменением климата и негативным воздействием деятельности человека на природу.

А за счет чего Вам удалось стать ключевым сотрудником проекта, обеспечивающим увеличение нематериальных активов и укрепление репутации, и добиться улучшения финансовых показателей всей компании в целом? Поделитесь своим секретом

Я всегда стараюсь превосходить отношения своего работодателя, не просто «отсиживать» свои часы, а способствовать развитию компании. Также мне кажется, что важны такие качества, как инициативность, ответственность, внимательность к деталям. Кроме того, я всегда оцениваю эффективность своей деятельности, как она влияет на общие результаты организации. Например,  за счет увеличения популярности платформы SunValue, продвижением которой я занимаюсь, удалось добиться роста дохода Adnet на 120%, плюс укрепить репутацию компании. 

Также я стараюсь вносить свой вклад в развитие индустрии в целом. Например, еще во время работы в украинской аутсорсинговой компании Takasho Agency я разработала собственную методологию управления процессами, благодаря чему компания смогла уменьшить затраты на внедрение новых проектов на треть и уменьшить количество ошибок на разных этапах. Методология базировалась на принципах PMBOK и смогла структурировать процессы управления проектами, сделав их более понятными и четкими. 

Я знаю, что Ваша методология стала известна в индустрии и успешно применяется в различных компаниях. А используете ли Вы ее в своем проекте SunValue?

Конечно, основное преимущество моей методологии состоит в том, что она универсальна и может применяться в разных сферах бизнеса. Поэтому ее используют мои коллеги в других организациях, и я сама применяю ее на своей текущей работе в Adnet. 

Она существенно облегчает деловые процессы,  поскольку включает в себя полный цикл управления проектом с точки зрения ведения документации и протоколов: как планировать коммуникации, бюджет, ресурсы, технологии, какие результаты должны быть предоставлены и на каком этапе, как это впоследствии внедрять,  какие использовать метрики качества и т.п. Поскольку у меня есть четкое понимание, какие у SunValue цели, какими средствами мы располагаем, какие у нас сроки, то и осуществлять все задуманное получается легко. 

Использование данной методологии позволяет обеспечить высокое качество проекта,  проверить выполнение задач на любой стадии, делает все процессы прозрачными и понятными. Причем она помогает не только мне как менеджеру проекта, но и другим сотрудникам, в том числе руководству.  Также благодаря ее применению удается оптимизировать бюджет организации и в конечном счете увеличить прибыль.  

Кроме того, я также создала методологию по ведению проектной документации. Это эталон того, какая документация должна быть по проектам, чтобы у клиента был быстрый доступ ко всем данным. 

Развитие зеленой энергетики является одной из приоритетных задач для США. Как Вы считаете,  почему при этом еще не такой большой процент людей стал использовать солнечные панели? 

Дело в том, что США - очень большая страна, и все штаты очень разные. В Калифорнии, Техасе про панели знает, наверное, каждый второй. А вот в северных регионах жители просто об этом не задумываются. Наверное, будет здорово, если появится больше государственных программ, направленных на развитие зеленой энергетики. Потому что сейчас в некоторых штатах есть законодательные ограничения в этой сфере, например, для установки панелей обязательно нужно быть собственником дома, а не арендатором. 

Впрочем, в некоторых штатах власти уже пытаются решить данный вопрос, если арендаторы квартир в одном доме объединятся и напишут петицию, то им могут разрешить поставить панели. Соответственно наша задача - просвещать людей, информировать их о важности экологических вопросов, объяснять, что они могут сделать. 

Какие цели Вы сейчас перед собой ставите?

Я хочу увидеть результаты своей работы в виде улучшения ситуации в окружающей среде и повышения осведомленности людей о важности устойчивого образа жизни. Мечтаю, чтобы мы все жили на чистой планете,  смогли сохранить текущую флору и фауну, наслаждались красотой природы и дышали свежим воздухом. А для этого я планирую свое дальнейшее профессиональное развитие в сфере управления проектами. 

Кроме того, я собираюсь стать наставником для начинающих прожект-менеджеров, делиться своими знаниями и помогать молодым специалистам достигать высоких результатов. Я верю в силу менторства и хочу помочь другим сделать успешную карьеру и благодаря этому повлиять на индустрию в целом.

.