Ощадбанк добавил новую функцию, которая может стать незаменимой для многих украинцев

Ощадбанк добавил новую функцию, которая может оказаться незаменимой для жителей оккупированных территорий. Они получат доступ в приложение Ощад 24/7 через сообщения, которые будут получать на Viber. Об этом сообщила пресс-служба Ощадбанка в его Facebook-аккаунте. В сообщении, в частности, говорится, что во многих населенных пунктах, оккупированных агрессором, не работает связь от украинских мобильных операторов. Из-за этого люди фактически не могут войти в интернет-банкинг, потому что нет возможности получать СМС-сообщения от банка. Вместе с тем, и отделения Ощадбанка также лишены возможности работать на оккупированной территории из-за опасности, которая угрожает их сотрудникам. Ощадбанк озаботился этой проблемой и добавил новую услугу, которая позволит клиентам получать СМС-сообщения на Viber.

Клиентам рассказали последовательность действий, которые нужно выполнить для перехода на Viber

1. Для начала нужно загрузить или открыть новое приложение Мобильный Ощад.
2. Если при вводе номера телефона, на него не приходит СМС для входа, то нужно перейти на сайт банка в раздел "Обратная связь", выбрать там "Веб-звонок" и далее "Продолжить без авторизации" (https://bit.ly/3HBI2hA).
3. Далее оператор контакт-центра проведет полную верификацию клиента и сменит канал доставки паролей на 24 часа. За это время нужно успеть выполнить регистрацию.
4. Затем опять заходите в приложение и нажимаете "Отправить СМС повторно". После этого сообщение придет вам на Viber.
5. Выполняете регистрацию, и далее уже работаете со своим интернет-банкингом через сообщения, поступающие вам на Viber.

Напомним, Ощадбанк принял решение по взысканию кредитов со своих клиентов. Он готов договариваться с должниками о реструктуризации и других льготах при погашении кредитов. Однако деньги все равно придется возвращать.