"И теперь когда я смотрю видео через офф. приложение, бонусные мб тарифицируются", - пожаловался абонент.Кроме того, по его словам, активность на YouTube продолжила тарифицироваться и после окончания бонусных гигабайт. Представители Киевстара, в свою очередь, ответили, что пытаются решить этот вопрос.
"Дорогие друзья, пользователи сервиса "Видео на ходу", сейчас у некоторых абонентов предоплаченной связи с тарифом новой линейки "Безлим Видео" и "Киевстар Все вместе. Смарт" происходит тарификация трафика при использовании YouTube, который в соответствии с условиями этих тарифов не должен списываться с баланса. Конечно, такая ситуация приносит неудобства, поэтому наши специалисты пытаются решить этот вопрос быстрее", - говорится в сообщении.
Напомним, 1 октября Киевстар запустил новую линейку тарифных планов для пользователей фиксированного доступа к всемирной сети “Домашний интернет”, а также для тех, кто подключился к нескольким услугам (мобильная связь, фиксированный интернет, телевидение) в комплексных пакетах “Киевстар Все вместе”. Стоимость новых тарифов будет колебаться от 75 до 300 гривен.
