Київстар списує гроші за те, що обіцяє надавати безкоштовно

Абоненти мобільного оператора Київстар скаржаться на те, що за послуги, які б мали бути безкоштовними, оператор списує кошти. Відповідні дописи з'явились на форумі Київстару.

Київстар списує гроші за те, що обіцяє надавати безкоштовно - today.ua

Так, за словами одного з абонентів, після підключення тарифу "Безлім відео" та нарахування відповідних гігабайт, все одно списувались бонусні гігабайти інтернету.

"І тепер коли я дивлюся відео через офф. додаток, бонусні мб тарифікуються", - поскаржився абонент.

Крім того, за його словами, активність на YouTube продовжила тарифікуватись і після закінчення бонусних гігабайт.

Представники Київстару, в свою чергу, відповіли, що намагаються вирішити це питання.

"Любі друзі, користувачі сервісу "Відео на ходу", зараз у деяких абонентів передплаченого зв'язку з тарифом нової лінійки "Безлім Відео" та "Київстар Все разом. Смарт" відбувається тарифікація трафіку при використанні YouTube, який згідно з умовами цих тарифів не повинен списуватися з балансу. Авжеж, така ситуація приносить незручності, тому наші фахівці намагаються вирішити це питання якнайшвидше", - йдеться в повідомленні.

Київстар списує гроші за те, що обіцяє надавати безкоштовно

Київстар списує гроші за те, що обіцяє надавати безкоштовно

Нагадаємо, 1 жовтня Київстар запустив нову лінійку тарифних планів для користувачів фіксованого доступу до всесвітньої мережі “Домашній інтернет”, а також для тих, хто підключився до декількох послуг (мобільний зв’язок, фіксований інтернет, телебачення) в комплексних пакетах “Київстар Всі разом”. Вартість нових тарифів коливатиметься від 75 до 300 гривень.

Анастасія Приходько стала мамою втретє: вагітність приховувала до останнього
Анастасія Приходько повідомила несподівану новину про те, що вона втретє стала мамою. Свою вагітність артистка приховувала до останнього. Вона брала у...
Підприємствам підняли тарифи на електроенергію: що буде з цінами на товари та послуги
Тариф на електроенергію для підприємств у березні виріс з 2,8 гривні за кВт-годину до 3,8, а в квітні вартість електрики для юросіб піднялася до 4 гри...
Мобільні додатки, які спеціалісти радять видалити з кожного смартфона
Попри те, що багато мобільних додатків полегшують нам життя та оптимізують час, який ми витрачаємо на різні справи, є деякі додатки, яких краще позбут...
Оля Полякова без макіяжу показала, як вранці наводить красу на обличчі
Оля Полякова розповіла своїм підписникам в Instagram, з чого починає свій ранок, і як за короткий час приводить себе до ладу. Співачка не представляє ...
Ціни на однокімнатні квартири у великих містах України
Незважаючи на доволі скромні габарити, ціни на однокімнатні квартири у великих містах України скромністю не відрізняються. Згідно зі статистикою купів...