Абоненти звинувачують мобільний оператор Vodafone у співпраці з шахраями. Відповідна заява з'явилась на сторінці відгуків про роботу мобільного оператора.
Зокрема, абонент Олена розповіла, що в неї вкрали номер Vodafone.
"Завдяки цій ідіотській, нікому не потрібній послузі "Дистанційна заміна SIM-карти". Так, була і моя в цьому вина - повірити, що телефонують справді з колл-центру "Водафон" і надати інформацію щодо 2 номерів, на які я найчастіше дзвоню (зауважте , що не пін-код, що не кодове слово, навіть не дату народження). Після цього годині в 6 вечора моя карта була заблокована, тому що Водафон подарував мій номер якомусь шахраю/шахрайці (що дивно - коли я звернулася до відділення, з мене зажадали паспорт і код для посвідчення особи! А шахрай теж прийшов з таким самим паспортом, що ви йому картку відразу поміняли, або під "чесне слово"???)" - обурилась абонент.
Через півгодини, за її словами, сигналу на картці не було, тоді Олена передзвонила в колл-центр з чужого номера, і "її" перевипущену карту у шахраїв заблокували.
Популярні зараз
Рада підтримала автоматизований арешт депозитів боржників
Раніше Бундесверу: Україна отримала німецькі армійські машини Caracal
Надалі для відновлення карти довелося близько 10 разів звертатися в різні сервісні центри Vodafone.
"Коли я повернула свою карту, дізналася, що на неї взяли кредит в мікрокредитній організації. Спасибі тобі, Водафон, за відмінний захист абонентів! Для того, щоб отримати номер, прив'язаний до банківських карт, реквізити, акаунти, будь-яка людина з вулиці може просто повідомити 2 номера телефону", - розповіла Олена.
Нагадаємо, Vodafone назвав відвертим демпінгом дешеві тарифи конкурентів.