"Чому берете комісію при оплаті комунальних послуг на "довільні реквізити" через Ощад 24 ??? Раніше комісія була, якщо сума перевищує 5000 !!! Що за беззаконня?", - написала клієнтка банку.У відповідь представник "Ощадбанку" відзначив, що з 25 березня 2021 року фінустанова змінила свої тарифи і ввів комісію за оплату комуналки при введенні реквізитів іншого банку. У всіх інших випадках комісії, як і раніше, немає.
"Були змінені тарифи банку. З 25.03.2021 року при переказі коштів в Ощад 24/7 за реквізитами рахунку Ощадбанку не тарифікується, якщо ж рахунок відкритий в іншому банку комісія 0,5% від суми, мінімум 2 грн", - відповіли клієнтці.
На сайті "Ощадбанку" в розділі "Правила, тарифи, інше" є вся детальна інформація про вартість тарифів і послуг. Там сказано, що комісія за відправку коштів на рахунок одержувача іншого банку становить 2 гривні. Рахунки, відкриті в "Ощадбанку", не тарифікуються.
У розділі "Оплата комунальних послуг" можна отримати всю інформацію по платежах в вашому регіоні, а також зайти в особистий кабінет, де зберігаються всі ваші платежі. Там же можна оплачувати всі комунальні рахунки без комісії.
Нагадаємо, клієнтка "Ощадбанку" залишилася без машини через те, що банк видав їй зіпсовані купюри.