Українців шокують платіжками за комуналку: про що потрібно знати

У зв'язку з підвищенням тарифів за комунальні послуги українці можуть зіткнутися з нереальними сумами в платіжках. Тим, у кого відсутній лічильник в квартирі, або хто несвоєчасно передає показання, можуть нарахувати в рази більші суми. Проте панікувати не варто. У випадку, якщо вам нарахували в платіжці за світло, газ або воду занадто велику суму, то за роз'ясненнями слід звернутися до свого постачальника послуг.

Якщо, наприклад, постачальник газу нарахував штрафні санкції з урахуванням всієї опалювальної площі квартири або приватного будинку, але реально опалюється половина, то адвокати рекомендують українцям вимагати перерахунку. У разі відмови постачальника йти на контакт, необхідно звернутися до суду або в Антимонопольний комітет. Судовий процес може затягнутися надовго, однак якщо у вас є докази несумлінності постачальника послуг, тоді варто витратити сили і покарати винних, інакше "космічні" платіжки вам будуть приходити і далі.

Якщо при цьому якісні послуги так і не поставляються, ви маєте повне право викликати представника постачальника комунальних послуг для того, щоб він прийшов до вас додому і перевірив наскільки ситуація відповідає реальності. Якщо представник постачальника комунальних послуг на перевірку не з'явився, сусіди повинні підписати відповідний акт, який надсилається рекомендованим листом до виконавця комунальної послуги.

Нагадаємо, в 2020 році тарифи на електроенергію для населення будуть підвищуватися. При цьому всі споживачі, які потребуватимуть допомоги, зможуть розраховувати на субсидію.