Категорії громадян, які мають право на отримання безкоштовного житла:
- діти-сироти, діти з інвалідністю або діти, батьки яких позбавлені батьківських прав;
- громадяни, які проживають в аварійному житлі, що визнано непридатним та небезпечним для проживання, у тому числі й ті, хто потребує поліпшення житлових умов;
- громадяни, які підпадають під дію закону "Про статус ветеранів війни, гарантії їхнього соціального захисту";
- громадяни, які постраждали від Чорнобильської катастрофи;
- реабілітовані після незаконного засудження, якщо житло, що в них відібрали, неможливо повернути;
- ті, хто підпадає під дію закону "Про реабілітацію жертв репресій комуністичного тоталітарного режиму 1917-1991 років";
- сім'ї, в яких виховують понад 5 дітей, або в яких одночасно народилося троє і більше дітей.
Крім того, є категорії громадян, які мають право на забезпечення соціальним житлом. У цьому випадку вони отримують житло у своє користування на підставі договору про найм на невизначений термін. Тобто, таке житло не переходить у власність того, хто в ньому проживає, однак він може користуватися ним довічно.
Громадяни, які мають право на отримання соціального житла:
- учасники війни та бойових дій, зокрема ті, хто отримав інвалідність, будучи учасником бойових дій;
- громадяни, які мають інвалідність І і ІІ груп;
- громадяни, які мають певні заслуги перед державою та відповідні нагороди;
- колишні в'язні концтаборів;
- люди, які страждають на недугу, що вимагає ізольованого проживання через небезпеку зараження інших;
- батьки, зокрема самотні, в яких є троє та більше дітей чи дитина з інвалідністю з дитинства або до 18 років;
- військові, звільнені у запас чи у відставку;
- сім'ї загиблих на виробництві;
- ті, хто отримав травму чи захворювання на виробництві, через що змушені проживати ізольовано;
- молоді сім'ї, самотні батьки у неповних сім'ях, віком до 35 років;
- самотні вагітні жінки;
- пенсіонери.